Archive for November, 2009

De uns tempos para cá cada vez mais as empresas vêm instalando em sua rede corporativas aplicações e equipamentos VoIP. Saber quais são estes equipamentos passa a ser mais uma tarefa para o administrador de redes. Daí, a necessidade de se escolher um ferramenta que dê conta do recado.

Para esta tarefa, a AdventNet, em parceria com a Inspirit, traz para o mercado brasileiro o ManageEngine VQManager, solução que suporta equipamento baseados nos protocolos SIP(RFC 3261), Skinny e RTP / RTCP (RFC 3550).
A ferramenta identifica quais os equipamentos estão funcionando na rede e emite alertas assim que um equipamento apresenta alteração em seu funcionamento ou na qualidade da comunicação. Com isso, o administrador pode isolar o equipamento e adotar medidas para a solução do problema. Isso certamente irá evitar perda de tempo na busca e identificação dos aparelhos que podem colaborar para o colapso na comunicação da empresa.

Com o forte crescimento da utilização da comunicação de voz sobre rede IP, surge uma nova demanda para o gestor da infra-estrutura de TI: conhecer e controlar qualquer equipamento VoIP instalado na rede corporativa. Para auxiliar neste trabalho a AdventNet, em parceria com a Inspirit, libera para o mercado brasileiro o ManageEngine VQManager, solução que suporta equipamento baseados nos protocolos SIP(RFC 3261), Skinny e RTP / RTCP (RFC 3550).

O conhecimento sobre quais equipamentos estão instalados na rede ajuda ao administrador de TI a identificar possíveis falhas na rede quando um chamado lhe é feito pelo usuário final. Alertas são emitidos assim que um equipamento apresenta alteração em seu funcionamento ou na qualidade da comunicação.

A partir de um alerta, o administrador pode isolar o equipamento e atacar a causa na raiz, evitando perda de tempo na busca e identificação dos aparelhos que podem colaborar para o colapso na comunicação da empresa. O ManageEngine VQManager permite verificar como está o consumo da banda na comunicação VoIP a partir de mais de 30 relatórios detalhados.

O produto possui outras funcionalidades: alertas sobre ocorrências no SNMP (Simple Network Management Protocol), protocolo de gerência típica de redes TCP/IP, da camada de aplicação, que facilita o intercâmbio de informação entre os dispositivos de rede, como placas e switchs. O SNMP permite gerenciar o desempenho da rede, encontrar e resolver seus eventuais problemas, além de fornecer informações para o planejamento de sua expansão.

O ManageEngine VQManager é compatível com as plataformas Cisco CallManager(4.x e 5.x), Swyx 6.0, Vovida VOCAL, Tekelec 5.6, Shoretel 6.1, PortaOne e Asterisk CDRs(Call Details Record).

Empresas de todo mundo estão adotando mais os projetos de virtualização. O resultado disso, segundo o Gartner, é a projeção do aumento de 43% do faturamento mundial com este tipo de aplicação. O mercado, por sua vez, deverá crescer 20%, o que significa que mais projetos serão tocados em 2009. No ano passado, este número ficou em de 12%.

A adoção da virtualização nas organizações de TI é impulsionada pela necessidade de reduzir o custo total de propriedade (TCO), aumentar a agilidade e a velocidade de distribuição das necessidades de TI, além de minimizar o impacto da emissão de carbono.

O Gartner ainda estima que as vendas de desktops virtualizados irão mais que triplicar, aumentando de US$ 74,1 milhões em 2008 para US$ 298,6 milhões em 2009. Já o faturamento com software para gerenciamento da virtualização de servidores irá aumentar 42%, pulando de US$ 913,9 milhões em 2008 para US$ 1,3 bilhão em 2009. As vendas de infra-estrutura para virtualização de servidores irão crescer 22,5%, aumentando de US$ 917 milhões para US$ 1,1 bilhão agora em 2009.

Um levantamento da agência norte-americana de proteção ambiental (U.S. Environmental Protection Agency) apurou que em 58% do tempo de um dia útil no horário comercial os computadores ficam ligados sem qualquer atividade e apenas 36% de todos os PCs são desligados imediatamente logo após o término de uma atividade encerrada. Isto representa grande desperdício e altos custos de energia em uma época onde ações práticas de defesa do Meio Ambiente começam a entrar nas pautas de discussões das empresas.
A boa notícia é que uma solução da ScriptLogic Desktop Authority permite obter uma economia por PC de até US$ 75 por ano, além de possibilitar às empresas usuárias do produto obterem descontos que podem chegar até US$ 15 por mês na conta de energia do final do mês. Os números foram divulgados pela própria ScriptLogic, que tem seus produtos distribuídos por aqui pela Inspirit.
O ScriptLogic Desktop Authority faz parte do Energy Star (www.energystar.org), um programa adotado nos Estados Unidos para incentivar a redução do consumo de energia elétrica a partir da utilização de soluções tecnológicas. Este programa viabiliza a parceria entre o governo e as empresas para a redução do consumo de energia elétrica a partir de inúmeros incentivos e inclui uma lista com mais de 40 tipos de equipamentos que consomem energia que podem participar, entre eles o PC.
O uso inteligente dos computadores para a economia de energia através do gerenciamento também pode ser adotado no Brasil. É o que pretende a Inspirit e ScriptLogic. Que vão apresentar a idéia durante a Interop São Paulo, que acontece de 12 a 14 de Agosto no Transamérica Expo Center. Durante o evento, ambas as empresas buscarão a disseminação de informações sobre o exemplo norte-americano e também divulgar as funcionalidades do software ScriptLogic Desktop Authority para este finalidade

Para muitas empresas, o episódio do Speedy pode ter sido apenas mais uma pane daquelas que enfrentam regularmente. Isto porque uma pesquisa realizada pela Freeform Dynamics para a Neverfail, que possui seus produtos distribuídos no Brasil pela Inspirit, constatou que pelo menos 1 entre 5 empresas enfrenta problemas de queda de sistemas uma vez por semana.
A pesquisa foi realizada com mais de 1200 profissionais de TI de vários países e é alarmante, principalmente quando o assunto é saber como evitar que as panes paralisem as atividades de negócios e também porque o estudo confirma que muitas empresas ainda não se preparam corretamente para evitar o caos.
Os resultados da pesquisa está no documento Risk and Resilience: The Application Availability, que também revelou que  57% dos gestores de TI convivem com freqüentes falhas nas aplicações e que 20% das empresas sofreram algum tipo de paralisação dos negócios pelo menos uma vez por semana.
Segundo a Freeform Dynamics a ausência de uma política que garanta a resiliência das aplicações é o grande problema. Por isso, podemos afirmar categoricamente que o episódio do Speedy não deve ser considerado como um episódio isolado. As falhas nas aplicações e infra-estrutura de TI realmente acontecem.
Tem mais:  o relatório também aponta que 40% dos respondedores informaram que a ocorrência de panes afeta mais de uma parte do negócio da empresa a cada mês e que, apesar de 85% dos gestores de TI acreditarem que a resiliência das aplicações deva ser considerada logo no início do ciclo de vida da aplicação, apenas 15% deles reserva parte do orçamento de TI para esta adoção de uma política para esta finalidade.  Aproximadamente 30% dos respondentes admitem que leva isso em conta somente depois que alguma falha acontece.
Em entrevista sobre a pesquisa, Martin Atherton, diretor de pesquisa da Freeform Dynamics, foi categórico:  “É mais fácil para um negócio enterrar a cabeça na areia e tomar um pontapé no traseiro sempre que algo falhe do que tomar alguma atitude preventiva. A resiliência das aplicações deve ser adotada antes dos desastres, mesmo porque é muito mais caro implementa-lá depois e ter que varrer a bagunça provocada pelas falhas na infra-estrutura de TI”.
Quem desejar uma cópia do relatório é só ir em http://www.freeformdynamics.com/fullarticle.asp?aid=373

Neste artigo, abordarei os principais modelos de metodologia e boas praticas existentes para a área da Tecnologia da Informação, como: COBIT, CMMI, PMBOK, ITIL, Six Sigma, Balanced Scorecard, MOF, MSF e outros. Conheceremos seus objetivos, estruturas, aplicabilidade e benefícios, veremos então como essas melhores práticas se relacionam de forma a conduzir com a melhor qualidade o desenvolvimento de projetos.

Vamos começar com um pouco de historia, para entender sobre a origem e aplicação de cada modelo e metodologia.

Processo de Software:
A engenharia de software requer que as atividades de desenvolvimento de software sejam feitas de forma planejada, gerenciada, com uma equipe capacitada, os custos e prazos devem ser estimados, e para isso é necessário utilizar teorias, métodos, técnicas e ferramentas adequadas.

Logo percebemos que no processo de desenvolvimento, deve estar bem detalhado e definido quem faz o que, quando e como.

No próximo update comentaremos sobre o modelo cascata, evolutivo e espiral.

Perolas, jargões e frases imperdoáveis – Link para comentários: http://www.pastelariadigital.com.br/index.php/geral/perolas/

Quando menos se espera elas aparecem e cada uma melhor que a outra. Vou colocar somente o primeiro nome para não comprometer as pessoas. Caso ja tenha ouvido algumas dessas frases, comente sobre as mesmas ou caso tenha alguma frase nova, comente que atualizaremos a pagina.

Essa frase ouvi faz pouco tempo mas ficou marcado na vida de todos que presenciaram e uso ela com freqüência. Estávamos conversando sobre a visita em um cliente e der repente ela aparece: “vamos fazer um acesso remoto presencial”  - Autor da frase: Alexandre

Fui em uma palestra de virtualização de aplicações, e a pessoa esta mega nervosa e coloca a culpa no calor por esta desse estado. Prosseguindo ele me solta: “é que as coisas acontecem acontecendo ” – Autor: não lembro o nome.

Em uma reunião com clientes, estávamos conversando sobre o ServiceDesk Plus e der repente: “o SDP Plus é o nosso principal carro chefe… ” – Autor: Alexandre

Logo apos o almoço estávamos em frente ao prédio da empresa e passa uma mulher de vestido (azul calcinha): “nossa olha aquela mulher de vestido azul bolinha ” – Autor: Luizão

Uma seqüência agora; combo; hits; No primeiro horário do dia o chefe dando treinamento para dois funcionários novos: “O que diferenfere este produto deste é que….” - Em uma reunião de metas o cara solta: “Precisamos vanglorizar nosso trabalho…” – E mais uma dele: “Precisamos dar números aos bois” – Autor: Alexandre

Eu fiquei sabendo de um hoje, muito bom por sinal….”Palmas para que te quero” – Autora: Michelle

Tem também uma de um jovem rapaz que dizia o seguinte…”Vamos dar um overview por cima”. – Autor: Phillip

Essa é de um amigo meu chamado Helder que em uma reunião com o presidente da empresa, e o presidente fez uma pergunta e o nosso amigo Helder respondeu da seguinte forma: “Eu acho que talvez eu não sei….”. Perdeu uma ótima oportunidade de ficar calado, falou nada com nada resultando em grande vazio hauhauahuahauhauahuahau

Uma certa pessoa estava ao telefone em uma sala com mais duas mulheres. E essa pessoa no telefone disse para as outras duas: “fechem os olhos para vocês não ouvirem”. Uma das pessoas comentou, eu ja fechei os olhos mas estou ouvindo normalmente hahauhauahuahauhau – Autor: Alexandre

Reunião de negócios com o pessoal do Antivírus, uma certa pessoa falando de sua empresa: “nossa empresa é flexível com flexibilidade“. O pessoal já falaram, não esquenta não que ele fala muita merda mesmo hauhauahuahauhauahua – Autor: Alexandre

Em uma conversa descontraída com os amigos: “aqui é faca na bota”. huahauahuahauahuahuahauha Autor: Alexandre

Estava na sala conversando sobre assuntos diversos quando derrepente a uma das pessoas soltou…SE CHUTAR PEGA LADRÃO…NÃO FICA UM MEU IRMÃO…KKKKKKK……Eu acho que ela quiz dizer Se chamar pega ladrão…rs – Autora: Bruna…vugo BUIU.

Ainda na mesma conversa a nossa amiga solta em seguida a frase: “Vamos vender colomba pascoal”….rs…Bruna talvez eu não encontre essa colomba, eu estava pensando em comprar um colomba pascal….Pode ser? – Autora: Bruna

Passeando no Shopping pararam em uma loja de celular. Vendo a plaquinha do celular soltaram “Celular não tem 3g tem 2gb”… Autora: Deyse

Conversando sobre a uma polemica vista na tv, soltaram “Tem farofa nesse angu”. – Autora: Deyse

Temos uma sequencia de perolas:

• …vai floriar peixe !!! (o correto seria Pavão) – Autora: Deyse
• Estou mais duro que pau de galinheiro hauahuahauhauahuahua – Autora: Bruna
• Por que esse produto é expressante!!!!! (correto expressivo) – Autor: Alexandre
• Temos que realizar a assinação do contrato.  – Autor: Alexandre

Conversando com uma amiga sobre um texto escrito em um instant messenger ela me solta a seguinte frase: Isso foi uma interpretação mal interpretada. hauhauhauhauhauhau….. Devemos tomar cuidado ao interpretar as interpretações…kkkkkkkkk. A autora dessa pérola é professora de português formada…kkkk – Autora: Graziela.

Esse acontecimento é sem procedência.. Quando deveria ser sem precedentes!!! Kkkkkkk – Autor: ???

Montagem de uma maquina nova! Placa Mãe escolhida foi a Asus Rampage II Extreme Lga1366 X58 SLI/Crossfire. Vamos usar o triple channel com 12gb de 1333, dois HD sata de um tera e meio, placa de som da própria placa mãe e uma placa de vídeo simples, a placa tem duas placa de rede onboard colocamos mais uma para deixar para um projeto futuro…. 

Usamos um gabinete que tínhamos que é muito bom, se adapta a qualquer placa. A montagem em si foi moleza, mas ao ligar não dava vídeo. E para descobrir começamos a isolar o problema, tira DVD rom, testa outra placa de vídeo, memória, deixamos somente um HD, etc. Isso foi na parte da manha e quando estávamos quase saindo para o almoço, verificamos que um cabo de energia da placa mãe estava desligado. Foi ligar e pronto funcionando.

Pequeno detalhe que ninguém tinha visto!!!!

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Caros amigos Pasteleiros. Comprei um Smartphone da Nokia, o E63. Esse Smartphone é uma boa opção para quem tem pouca verba e precisa de um celular com recursos poderosos. Alguns dos recursos que eu mais gosto é o chamado OVI ON FILE. Esse recurso permite você acessar todos os arquivos de seu computador direto do celular, seja ele FOTO, DOC, XLS, PDF e varios outros.

Para isso basta você ter acesso a internet e ter instalado o OVI SUITE em seu PC. Na suite exite uma configuração que permite você ter acesso à mais de um PC, por exemplo, se você instalar no computador de sua casa e no computador da empresa, então terá acesso as dois em seu celular.

OVI PC SUITE + PC1 + PC2 = 

Entre as aplicações desenvolvidas para esse tipo de Smartphone, o Nimbuzz e o Gmail são os que eu mais gosto. O Nimbuzz permite a conexão no skype, windows live, yahoo!, facebook, google talk/orkut, AIM/MobileMe, MySpace, ICQ, Twitter e outros. Ja no Gmail, se você tiver outras contas configuradas poderá acessa-las do seu Gmail Mobile.

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Nokia N97 – Experiências e comentários

Hoje faz dois meses que estou utilizado o N97 da Nokia. Antes de comprar e ser lançado eu pesquisei e li sobre o smartphone e gostei muito de suas funcionalidades. Meu antigo celular foi o K850 da Sony Ericsson, o principal motivo de comprar esse celular foi por causa da câmera fotográfica de 5MB e o flash xenon. E o N97 tem a câmera bem parecida, mas com flash lead (duplo) foi uma das coisas que eu fiquei pensando neh como um celular TOP da Nokia tem o flash de led…olhando pelos comentários o pessoal falava que esse flash atendia ate que bem o celular mas por o flash ser muito perto das lentes a foto sai um pouco mais branca no canto superior esquerdo. E esse problema eu percebi em algumas fotos mesmo…

Analisando o resto das funcionalidades do smartphone e comparando com meu antigo K850, são muitas vantagens a favor do N97. Alem da câmera de 5MB o que me chamou atenção foi o teclado query deslizante que é muito pratico.

Vamos ao uso do aparelho e minha experiência com o mesmo. Apos varias fotos percebi a parte branca em algumas fotos, por ser um celular touchscreen e não estar acostumo a usar um, gostei muito do sistema.

A utilização (antes da atualização 2.o) em si do aparelho peca em varias coisas:

• Nos contatos a parte de tocar na tela para descer e procurar contato é ruim e você tem que usar a barra de rolagem (comparando com o iphone) e o mesmo vale para todo o sistema em si. Si você passar o dedo e segurar ele ate funciona legal, mas não é eficiente
• O software da Nokia eu não gostei, muito ruim na parte de musicas e fotos. Quando eu importo as musicas ele cria as pastas com nome dos artistas isso quando ele consegue identificar por que quando não coloca em pastas tudo estranho e não consigo achar as musicas dentro do celular
• Falta de aplicativos para o aparelho, os que a Nokia disponibiliza são muito ruins, fracos, gráfico tosco (comparando com o iphone)
• Eu utilizo a memória de 32GB para armazenar minhas mensagens, utilizo o Exchange também, mas toda hora esta aparecendo a mensagem de que o não é possível ler a memória e com isso as mensagens estavam sendo gravadas na memória do sistema

Apos atualizar para a versão 2.0: Read the rest of this entry »

Primeiro Dia – 03/11/09

Essa semana começa o evento da Microsoft, eu e Tonimar Dal Aba vamos comparecer nesse evento. Começou o evento e a abertura foi bem legal. A palestra foi do Fabio Hara (Infra) e do Rogério Cordeiro (Desenv), foi uma palestra dinâmica e diferente das habituais. Eles estavam usando já o Windows 7 com o Office 2010, comentaram sobre as novidades do Office 201o e algumas coisas do Win7.

A palestra era sobre Inovação e novas tecnologias. Pergunta: Onde você vai estar daqui a cinco anos?

Mostraram vários vídeos dessas tecnologias, onde mostravam uma realidade totalmente diferente da nossa. Falaram que essa tecnologia vai estar acessível a todos daqui a cinco anos, eu não acredito, mas boto fé, como as coisas vão ser integradas, o jornal que se atualiza automaticamente (lembro o jornal do Harry Potter com as fotos se mexendo), estilo Surface você coloca as coisas em cima da mesa e ela interage com esse objeto, muito show mesmo.

Vou tentar achar o link para esse vídeo. Falaram da parte de desenvolvimento, os softwares, etc (não gosto muito dessa parte). Falaram sobre o Xbox 360 sem controle, mostraram outro vídeo (esse tem de monte no youtube). Essa tecnologia vai ser revolucionaria mesmo….

Tirei algumas fotos, mas ainda não baixei, logo logo eu coloco….

Acessando o blog o Fabio peguei algumas fotos, segue abaixo:

Segundo Dia 04/11/09

Palestra sobre virtualização de aplicações e sobre o Windows Server 2008 R2 Hyper-V. A primeira palestra sobre virtualização de aplicações foi muito chata e os palestrantes eram marinheiros de primeira viagem. Estavam muito nervosos e um deles ficou meio perdido durante a apresentação.

Ele estava usando um laser para ficar mostrando algumas coisas e pelo nervosismo a pessoa ficava toda hora desorientada com o laser, sem mais comentários….

Apos o intervalo tivemos palestra sobre o Windows 2008 e o Hyper-V. O Flavio Medeiros explicou muito bem e tinha domínio sobre o assunto. Falou sobre as sobre as versões do Win2008 e o Windows 2008 R2 é um novo produto e não uma atualização como antigamente com era com o Win2003. O Hyper-V foi o destaque da palestra comentando sobre suas experiências, como funcionam, algumas dicas, etc. Muito bom mesmo.

Terceiro Dia 05/11/09 Read the rest of this entry »