Archive for September, 2010

Android 2.2 codinome Froyo

Android 2.2 codinome Froyo

28/08/2010 - Dia 09 de semtebro saiu a noticia que o Milestone vai ser atualizado para o Android 2.2, mas infelizmente somente no primeiro trimestre de 2011. Não sei se vou aguentar esperar até la, poha quero atualizar meu Milestone!!!! Caso eu decida fazer isso vou fazer um outro post, mas enquanto isso vou pesquisar a forma mais segura de se fazer….

“”Atendendo ao pedido de seus consumidores, a Motorola confirma que irá oferecer a atualização para a versão Froyo (Android 2.2) aos usuários do smartphone Milestone. O upgrade estará disponível para a América Latina no primeiro trimestre de 2011. Este é o segundo upgrade anunciado pela empresa para este aparelho”, afirma a declaração oficial da Motorola”

17/08/2010 - Estou esperando essa atualização com muita ansiedade e não vejo a hora. Para os Milestone de outros paises ja foi liberado aqui no Brasil vai saber quando vai ser disponibilizado. Achei um artigo muito bom que explica a maioria das novidades dessa nova versão. Assim que sair essa nova versão vou comentar minha experiencia, mas enquanto isso vou colocar esse artigo do Gizmodo, muito bom e completo.

Uma coisas mais esperada dessa atualização é pode salvar os programas no cartão de memoria SD, atualmente é salvo na memoria do celular e essa memoria é muito pequena. Um outro bastante esperado é poder usar o celular como modem sem precisar de software e nem entrar em modo de depuração. E o suporte ao FLASH ooowwww é isso mesmo suporte a flash :)

Uma das funcionalida que antes precisam de software, agora são nativos como a gerencia de softwares e aplicativos ativos no momento, bom vamos ao artigo…

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O Android 2.2, também chamado de “Froyo”, foi anunciado há meses, mas somente agora está sendo liberado para aparelhos Android populares como o Droid/Milestone (nos EUA), o Incredible e o EVO 4G. Aí fica a pergunta: o que há de novo e legal na atualização? Veja com a gente.

O novo Android-sobremesa (todas as versões principais do Android são batizados com nomes de doces, e o Froyo – Frozen Yogurt – é o sucessor do Cupcake, Donut e Eclair) já foi liberado para alguns Nexus One. Você já recebeu a sua atualização? De qualquer modo, vamos dar uma olhada no que há de novidades bacanas.

O maior “graças a Deus” em termos de mudanças tem a ver com o Market, a loja de aplicativos. Nas versões anteriores do sistema, você recebia avisos quando atualizações estavam disponíveis para os seus aplicativos. Aí você tinha que entrar na seção downloads do Mercado, clicar em um aplicativo que desejasse atualizar, ver as notas de atualização, ver e concordar com novas permissões e termos de serviço, e só então clicar no botão Atualizar. Aí pronto: você atualizou um aplicativo, e precisa fazer tudo de novo para os outros que têm atualizações disponíveis.

No Froyo, você simplesmente usa o botão “Atualizar tudo”. Talvez um ou outro aplicativo peça uma autorização especial de hardware ou que você concorde com mudanças no termo de serviço, mas de modo geral o processo de atualização foi facilitado enormemente

Outro recurso não muito óbvio do Android 2.2 é a sua capacidade de se conectar aos servidores de nuvem do Google de maneiras que possibilitem aplicativos muito legais. Isso significa que veremos incríveis novos avanços em sincronização de música e imagens no futuro. Mas por enquanto você já ganha acesso a aplicativos como o Chrome to Phone e o Android2Cloud, que mandam links, mapas e até texto do seu Android para o seu Chrome ou Firefox de casa e vice-versa, instantânea e remotamente.

As outras três maiores novidades do Android 2.2 são suporte a Flash, performance de Javacript perceptivelmente melhorada no navegador e capacidades de tethering/hotspot portátil. Ah, e tem suporte ao Microsoft Exchange também. Mas há várias melhorias mais sutis na interface também. Entre elas, a minha favorita é provavelmente a mais simples: o novo dock da tela inicial, que você pode ver na parte de baixo da screenshot que abre este post. Ela te dá acesso direto às três coisas que você geralmente tem mais pressa em acessar no seu telefone: o discador, as aplicativos e o navegador. (Compare com este screenshot do Android 2.1.)

Hotspot portátil e tethering USB

O Froyo torna desnecessários aplicativos como o PdaNet ou fazer alterações mais profundas na conexão de dados do seu celular para entrar na internet com o seu notebook. Com o Android 2.2, você pode transformar o seu celular em um hotspot Wi-Fi onde outros aparelhos podem se conectar. É só habilitar a opção na área de configurações wireless, dar um nome ao ponto de acesso, opcionalmente configurar uma senha WPA2 PSK. Eu não tenho certeza de quais são as limitações impostas a isso pelas operadoras, mas até oito aparelhos podem se conectar à rede Wi-Fi disponibilizada pelo seu celular a partir da rede 3G ou EDGE.

O tethering USB – usar o seu telefone como um modem USB em um computador – está disponível para Windows e Linux, não para Mac. Usuários do Windows XP precisam baixar um driver, mas no Windows Vista, 7 e Linux basta habilitar a opção e ligar o celular no computador via USB.

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Treinamento HDI Brasil DST – Desktop Support Technician

28/09/2010 - Até agora não conseguimos fazer a certificação por causa do sistema que esta fora ar. Já faz mais de duas semanas e até agora nada, realmente fica dificil assim. Na primeira semana estava lendo o livro, agora vou esperar um posicionamento para estudar de novo e tirar a certificação.

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HDI Brasil é uma das maiores associações de ServiceDesk/HelpDesk do Brasil e  esse treinamento é destinado para atendimento em campo onde falamos diretamente com o cliente, seja pessoalmente ou por telefone. O treinamento foi ministrado na Fundação Getúlio Vargas, localizada na Av. Paulista n° 548, boa localização e do lado do metro brigadeiro.

O treinamento foi exclusivamente para nós da INSPIRIT que aproveitamos bastante. O treinamento foi ministrado pela Cintia, não consegui anotar o sobre nome, mas assim que receber o e-mail irei atualizar o post. No inicio foi mais apresentação e a Cintia mostrou a grade do curso, e as 11h00min teve o coffe break eu acho que o horário do coffe deveria ser as 09h00min por que fica muito próximo do almoço. E na parte da tarde tivemos algumas atividades e exercícios.

Um exercicio muito legal que fizemos foi onde a Cintia solicitou um voluntario e eu me candidatei, fomos la para fora da sala e combinamos que eu seria um cliente muito bravo e que esta irritado ao máximo e o Lucas seria o técnico que vai me atender. Inventei um problema com internet e comecei a reunião batendo na mesa, falando alto, mostrando minha indignação pelo nao atendimento hahahha foi muito legal.

Depois foi a vez do Anderson Carvalho ser o técnico e a Cintia foi o usuário que fala demais e não deixa o técnico falar e entender o problema. No final eu acho que o Anderson se saiu bem…

Finalizado o treinamento foi entregue o certificado de participação e segunda feira teremos a senha para fazer a certificação e ganhar o certificado do curso, vou estudar a semana inteira e fazer a prova na sexta feira, desejem boa sorte para mim :)

Mais informações do curso, link com mais informações: Read the rest of this entry »

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Energia para desligar da tomada

Esse mês alguns países estão falando sobre ENERGIA. Na Europa está tendo o “Launch of U4energy: The European school challenge”, e aqui no Brasil nós temos o SESC ITAQUERA com a Exposição Energia, que trata de todos os tipos de energia existentes. Dia 17 de Outubro entra o horário de verão e eu não poderia deixar de contribuir também.

Independente do país, o assunto é sempre o mesmo, “Como salvar o planeta e seus recursos com pequenas ações”, e nós da área de TI não poderíamos ficar de fora dessa campanha. Na TI falamos sobre GREEN IT, um assunto que tem crescido nas organizações, inclusive empresas especialistas no assunto tem aparecido. Poderá ser um novo mercado daqui por diante? Bom não tenho essa resposta, mas eu compro e apoio a idéia. Como consultor trabalho com soluções GREEN IT e tenho tentado promove-las nas empresas que dou consultoria.

A conscientização e orientação de nossos colegas e da empresa como um todo, promove duas coisas fantásticas, a redução de custos e a preservação do nosso meio ambiente. Tenho certeza que o financeiro da sua empresa ficaria contente em saber que a conta de luz baixou algumas dezenas de reais. Na sua casa você também pouparia alguns reais com algumas atitudes. Me parece bem interessante isso, não acham?

A conscientização e  a atitude é a arma mais poderosa que temos em nossas mãos. Ser consciente do quanto de recursos que você e eu gastamos é o primeiro passo. A atitude é o passo seguinte. Atitudes como desligar o monitor ao sair, tirar o cabo da fonte do notebook quando desligado, tirar o cabo de energia quando a bateria estiver 100% carregada (sua bateria também agradece), desligar o filtro de linha, não usar o ar condicionado (quando possível), desligar a impressora quando for embora, descer ou subir de escadas ao invés de usar o elevador…Eu poderia falar muitas outras aqui, mas vou deixar o vídeo abaixo falar por mim. Mas antes do vídeo, deixa eu compartilhar algo que aconteceu essa semana.

Eu sempre uso as escadas para chegar ao meu apartamento (moro no 1 andar). Ao chegar da rua estava indo em direção as escadas, mas um senhor estava entrando no elevador e gentilmente segurou a porta para eu entrar. Bom, fiquei sem graça de recusar. Ao entrar e apertar o 1 andar, o senhor se virou para mim e disse: – Que preguiça, não? – Aprendi uma lição com isso. Vá de escadas. Não tenha medo de dizer: –Obrigado, mas vou de escadas. – O final da história é que ele apertou o 2 andar e eu desci no meu andar.

Energy, let’s save it!

Vocês viram? Conseguem ver a mágica? Na verdade não existe mágica, o que existe são ações, atitudes. Não podemos ser alienados. Todos nós sabemos que quem sai ganhando somos nós mesmo. A empresa economiza, poupa recursos e nós ajudamos o presente e o futuro de nossos filhos e netos.

Já que estamos falando de se conscientizar e conscientizar nossos colegas, seria bacana saber onde tudo começa, qual a sua origem, qual o seu destino e onde nos encaixamos nisso tudo. Vou usar uma analogia fora do contexto “TI”, para não usarmos termos técnicos, mas que é bem apropriado para o momento.

Quando ingerimos um alimento que nos dá azia, alergia, dores de estomago, dores de cabeça ao algo parecido, nós paramos de consumi-lo. Isso acontece porque não queremos passar por isso, então decidimos não ter dor de cabeça ou ter uma tremenda coceira em nossa pele, afinal isso é bem desconfortável. Dizer NÃO para aquilo que nos prejudica é algo que todos sabemos fazer. Porque dizemos não? Porque temos consciência das consequências. Simples você não acha?

A analogia usada acima é para eu dar introdução ao vídeo abaixo. Sendo você da TI, seja do ensino, seja estudante, secretária, padeiro, pedreiro, seja qual for a sua profissão, o vídeo falará muito com todos, porque complementará o primeiro vídeo deste post. Você, assim como eu, deve ter certa fascina pela tecnologia, mas precisa saber o que fazer com seu IPod, por exemplo, quando não o quiser mais, quando essa tecnologia ficar obsoleta ou quando o IPod quebrar.

O vídeo é do projeto chamado “THE STORY OF STUFF”, desenvolvido nos EUA.

The Story of Stuff

Quero fazer um desafio a todos que leram este post. Coloque isso em prática na sua casa e na sua empresa. Fale para seus colegas, amigos, pais, filhos, fale com todos que conhece. Não perca tempo. No próximo mês entrará o horário de verão. No dia 17/10/2010 todos nós precisaremos adiantar o relógio, mas não vamos esperar até outubro para agir. A partir de ontem você e eu tomaremos providencias para mudar esse quadro. Certo?

Compreender tudo isso nos permiti ter algo incrível, INFORMAÇÃO. Juntamente com a informação temos algo chamado responsabilidade e consciência. Acredito que a mensagem está clara, e espero que esteja bem objetiva também. Mas isso quem irá me dizer são vocês. Peço a colaboração de todos, critiquem, expressem suas opiniões e divulguem suas experiências aqui conosco.

Um grande abraço a todos.

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Os planetas se alinham. Mas a TI alinhada aos negócios, nem sempre.

Publicado originalmente no Decision Report de 03/09/2010  ( http://bit.ly/cJunq7)

Já nos acostumamos a ouvir esta frase: “alinhar TI aos negócios”. Para muita gente isso pode parecer estranho e muitos perguntam: o que exatamente a TI tem a ver com os negócios? Quando se fala em alinhamento de TI, a coisa complica.

Esta é uma questão muito interessante, porém em muitos casos é mais fácil ocorrer o “alinhamento dos Planetas” do que a empresa alinhar as tecnologias ao negócio. Por que os planetas citados neste assunto? Porque sabemos que eles se alinham, mesmo que isto demore um pouco para acontecer.

Na verdade, a TI oferece inúmeros recursos para auxiliar os processos de negócios das empresas, para que elas alcancem os lucros e se destaquem na competitividade. Mas, muitas companhias que se dizem prontas para isso ou buscam fazer o tal alinhamento dos negócios à IT – ou da TI aos negócios-, acabam, no final das contas desalinhando o que já existe e acabam estragando um trabalho que por muitas vezes foi fruto de meses ou anos de trabalho (‘brigas’ e discussões entre outros recursos disponíveis).

Por sua vez, aquelas que visam o planejamento de negócio alinhado à TI em muitos casos acabam esquecendo do sentido real do verbo “planejar” e fazem um “fast planning” utilizando as tecnologias e metodologias disponíveis, como o gerenciamento de projeto eólico, onde é muito utilizado o Dedo Indicador para definir prazos e valores, além da utilização de planilhas eletrônicas como apoio, entre outros recursos mirabolantes. A isso tudo eu costumo chamar de “boas práticas de como não se deve fazer”. Para casos como este costumo utilizar uma frase de um amigo da época da faculdade: “Se não sabe, deixe para quem sabe”.

Então, vamos separar o título desse artigo para fazer uma análise mais apurada
Alinhar TI aos Negócios

Por essa visão, pensaremos em alinhar os recursos de TI ao que temos de negócio, utilizando soluções que ofereçam o suporte necessário para o funcionamento e continuidade das atividades indústrias, comerciais e de serviços que compõem o negócio.

Aqui, utilizamos TI como provedora de soluções e responsável por manter o negócio 100% em funcionamento (podemos chamar isto de business continuity). Assim, a turma de TI (muitas empresas não possuem este pessoal em sua estrutura ou nem tem esta área terceirizada) precisa implantar soluções de gestão, segurança, monitoramento, recuperação de desastres e tudo mais que for necessário para manter o negócio em funcionamento.

Planejar seu Negócio alinhado à TI

No caso de se planejar o negócio alinhado à TI, a coisa muda. E bastante. Nesta abordagem não utilizaremos a Tecnologia da Informação apenas como provedora de soluções, mas também como parte do processo do Planejamento Estratégico, que está ligado a diversas variáveis, desde o objetivo, meta, até a participação de cada colaborador no desenvolvimento do negócio.

Unindo os planejamentos estratégicos e o de TI, pode-se encontrar a melhor maneira de organizar a empresa, não só pela necessidade, mas sim como um todo.

Muitos administradores gostam de definir metas, mas sem o envolvimento da TI. Em alguns casos até podem ser alcançados, caso a metodologia eólica funcione, mas neste caso é comum definir as metas sem ferramentas que ajudem na decisão. Aí, acaba entrando outra variante: “vamos torcer para tudo dar certo”.

Agora, a turma que tira proveito da Tecnologia da Informação, além de utilizar dos recursos necessários para se obter o melhor e mais seguro dos caminhos para definir as metas, objetivos e direção que a empresa deve seguir, também conta com a tão conhecida “busca por soluções inovadoras por parte dos especialistas de TI”, o que torna crucial o alinhamento dos planejamentos para ajudar as empresas a se destacarem e continuarem no mercado com mais solidez.

Durante estes anos de estrada na área de TI, ajudando empresas na busca por melhorar seus processos, encontramos desde pequenas empresas que possuem bem definido o que querem e para onde querem ir, além de saber como fazer isso e ter bem claro qual será o esforço necessário para isso. Isto acontece, acreditem, até em grandes empresas, com algumas delas sem qualquer processo definido, estando totalmente perdida pelo caminho a ponto de não possuírem um departamento de TI.

Em muitas empresas a equipe de TI é responsável apenas pelo Help Desk, ou seja, apenas realiza as tarefas de configurar e-mail, trocar mouse e teclado, entre outras tarefas nada relacionadas com tomada de decisão e com o futuro do negócio. Nestes casos costumamos dizer que temos o departamento de “Help Esqueci”. Em empresas que possuem um “departamento de TI” que serve apenas para tocar tarefas acima mencionadas, corre-se o risco de se perder não somente o espaço pela competitividade, mas também o espaço geográfico. O foco.

As empresas que valorizam e enxergam a importância da Tecnologia da Informação no processo de planejamento e de decisão, vão mais longe, pois, graças ao investimento realizado em TI consegue obter os resultados planejados.

Na busca pela melhoria contínua dos processos de negócios e se manter em destaque no mercado, estas empresas criam e desenvolvem áreas de INOVAÇÃO alinhadas à tecnologia e não apenas tratam de lidar com as tecnologias que poderão ser utilizadas, mas sim manejam e planejam todas as ações e necessidades de cada área. Com isso conseguem um plano unificado de ação, resultado em uma empresa ativa e viva.

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WatchGuard – Treinamento e certificação XTM e XCS

Calma isso não é um dejavu rsrs esse foi outro treinamento. Na parte do XTM pra mim foi mais um revisão, por que já tinha feito o treinamento e já tinha tirado o certificado como no outro post. Nos dias 24 e 25 foi XTM e 26 e 27 de agosto foi XCS. Novamente o instrutor foi o Christian Storey que é Sales Enginner da WatchGuard, e o organizador desse evento foi o Leandro Roosevelt que é Contry Manager da WG.

E desta o treinamento foi no Blue Tree Towers do Morumbi, praticamente do mesmo nível do Bourbon em relação
a localização, comida, decoração, vários ambientes, show de bola. So acho que deveria mudar  o horário do coffe  break da manha, em vez de ser as 10:30 poderia ser as 09:00 ou pode ate manter as 10:00 so mudar o horário do almoço para 13:30, fica a dica Leandro para os próximos eventos :)

Alguma pessoa já conhecia por ter participado do outro treinamento, e muitas outras que eu não conhecia, tinhas pessoas de Curitiba, Ceara, interior de SP etc. Nos dois primeiros dias como já havia falado foi XTM, e sempre tem uma coisinha nova para conhecer, alguns labs que nao deu tempo para fazer no outro, algumas duvidas que depois do treinamento acaba surgindo foram esclarecidas. Um fato engraçado que aconteceu no evento foi o Helder que acabou dormindo no curso hahahah não no meio do curso, mas no intervalo hahahaha

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