Archive for the ‘Geral’ Category

Publicado originalmente no Decision Report de 03/09/2010  ( http://bit.ly/cJunq7)

Já nos acostumamos a ouvir esta frase: “alinhar TI aos negócios”. Para muita gente isso pode parecer estranho e muitos perguntam: o que exatamente a TI tem a ver com os negócios? Quando se fala em alinhamento de TI, a coisa complica.

Esta é uma questão muito interessante, porém em muitos casos é mais fácil ocorrer o “alinhamento dos Planetas” do que a empresa alinhar as tecnologias ao negócio. Por que os planetas citados neste assunto? Porque sabemos que eles se alinham, mesmo que isto demore um pouco para acontecer.

Na verdade, a TI oferece inúmeros recursos para auxiliar os processos de negócios das empresas, para que elas alcancem os lucros e se destaquem na competitividade. Mas, muitas companhias que se dizem prontas para isso ou buscam fazer o tal alinhamento dos negócios à IT – ou da TI aos negócios-, acabam, no final das contas desalinhando o que já existe e acabam estragando um trabalho que por muitas vezes foi fruto de meses ou anos de trabalho (‘brigas’ e discussões entre outros recursos disponíveis).

Por sua vez, aquelas que visam o planejamento de negócio alinhado à TI em muitos casos acabam esquecendo do sentido real do verbo “planejar” e fazem um “fast planning” utilizando as tecnologias e metodologias disponíveis, como o gerenciamento de projeto eólico, onde é muito utilizado o Dedo Indicador para definir prazos e valores, além da utilização de planilhas eletrônicas como apoio, entre outros recursos mirabolantes. A isso tudo eu costumo chamar de “boas práticas de como não se deve fazer”. Para casos como este costumo utilizar uma frase de um amigo da época da faculdade: “Se não sabe, deixe para quem sabe”.

Então, vamos separar o título desse artigo para fazer uma análise mais apurada
Alinhar TI aos Negócios

Por essa visão, pensaremos em alinhar os recursos de TI ao que temos de negócio, utilizando soluções que ofereçam o suporte necessário para o funcionamento e continuidade das atividades indústrias, comerciais e de serviços que compõem o negócio.

Aqui, utilizamos TI como provedora de soluções e responsável por manter o negócio 100% em funcionamento (podemos chamar isto de business continuity). Assim, a turma de TI (muitas empresas não possuem este pessoal em sua estrutura ou nem tem esta área terceirizada) precisa implantar soluções de gestão, segurança, monitoramento, recuperação de desastres e tudo mais que for necessário para manter o negócio em funcionamento.

Planejar seu Negócio alinhado à TI

No caso de se planejar o negócio alinhado à TI, a coisa muda. E bastante. Nesta abordagem não utilizaremos a Tecnologia da Informação apenas como provedora de soluções, mas também como parte do processo do Planejamento Estratégico, que está ligado a diversas variáveis, desde o objetivo, meta, até a participação de cada colaborador no desenvolvimento do negócio.

Unindo os planejamentos estratégicos e o de TI, pode-se encontrar a melhor maneira de organizar a empresa, não só pela necessidade, mas sim como um todo.

Muitos administradores gostam de definir metas, mas sem o envolvimento da TI. Em alguns casos até podem ser alcançados, caso a metodologia eólica funcione, mas neste caso é comum definir as metas sem ferramentas que ajudem na decisão. Aí, acaba entrando outra variante: “vamos torcer para tudo dar certo”.

Agora, a turma que tira proveito da Tecnologia da Informação, além de utilizar dos recursos necessários para se obter o melhor e mais seguro dos caminhos para definir as metas, objetivos e direção que a empresa deve seguir, também conta com a tão conhecida “busca por soluções inovadoras por parte dos especialistas de TI”, o que torna crucial o alinhamento dos planejamentos para ajudar as empresas a se destacarem e continuarem no mercado com mais solidez.

Durante estes anos de estrada na área de TI, ajudando empresas na busca por melhorar seus processos, encontramos desde pequenas empresas que possuem bem definido o que querem e para onde querem ir, além de saber como fazer isso e ter bem claro qual será o esforço necessário para isso. Isto acontece, acreditem, até em grandes empresas, com algumas delas sem qualquer processo definido, estando totalmente perdida pelo caminho a ponto de não possuírem um departamento de TI.

Em muitas empresas a equipe de TI é responsável apenas pelo Help Desk, ou seja, apenas realiza as tarefas de configurar e-mail, trocar mouse e teclado, entre outras tarefas nada relacionadas com tomada de decisão e com o futuro do negócio. Nestes casos costumamos dizer que temos o departamento de “Help Esqueci”. Em empresas que possuem um “departamento de TI” que serve apenas para tocar tarefas acima mencionadas, corre-se o risco de se perder não somente o espaço pela competitividade, mas também o espaço geográfico. O foco.

As empresas que valorizam e enxergam a importância da Tecnologia da Informação no processo de planejamento e de decisão, vão mais longe, pois, graças ao investimento realizado em TI consegue obter os resultados planejados.

Na busca pela melhoria contínua dos processos de negócios e se manter em destaque no mercado, estas empresas criam e desenvolvem áreas de INOVAÇÃO alinhadas à tecnologia e não apenas tratam de lidar com as tecnologias que poderão ser utilizadas, mas sim manejam e planejam todas as ações e necessidades de cada área. Com isso conseguem um plano unificado de ação, resultado em uma empresa ativa e viva.

Treinamento M86 Security – SWG – MailMarshal – WebMarshal

Do dia 17 a 20 de Agosto de 2010 tivemos treinamento da M86 Security. O “principal carro chefe” é SWG – Security Web Gateway - que é um solução unica no mercado que faz analise do codigo em tempo real, verificando o comportamento do script e bloqueando o mesmo caso seja malicioso. O SWG possui um filtro de conteudo que utiliza categorias, filtra o trafego utilizando AV e o que “diferenfere” a solução é a analise do codigo em tempo real. Podemos utilizar Data Leakage Prevention (DLP) para impedir que informações sensíveis e confidencias saiam da empresa, mesmo que a informação esteja em HTTPS/SSL. Essa appliance é voltado para segurança especificamente, caso precise de filtro de conteudo completo a solução ideal é o WebMarshal e para filtro de e-mail MailMarshal.

Nesse link tem mais informações:

• Overview: http://www.m86security.com/products/web_security/secure-web-gateway.asp
• Datasheet: http://www.m86security.com/documents/pdfs/datasheets/web_security/DS_M86_SWG_7000.pdf

Nos dois primeiros dias foi sobre o SWG, onde tivemos uma apresentação da solução e depois tivemos um pequeno LAB de como configurar a appliance. Onde fica as principais configurações, relatorios, Politica – Regra e condição. No terceiro dia tivemos um visão de outros produtos M86 Security como o proprio WebMarshal, MailMarshal SMTP, Exchange e Secure E-mail Server (criptografia de e-mail).

E o ultimo dia foi colocamos em pratica o conhecimento, utilizando um R3000 fizemos a instalação e configuração. Tivemos uns contratempos com rede, por que o cabeamento esta errado e a configuração do port mirror estava invertido. Apos isso conseguimos colocar o R3000 em funcionamento, falta apenas definirmos a politica de acesso, atualmente esta bloqueando somente pornografia e sites de proxy e crimes.

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Email com Indy “ Socket error 11004 ″

Sempre tem alguém perguntando a solução para este erro quando vai mandar Email com o Indy, então vou tentar postar a explicação mais simples para que seja possível entender o erro e como resolver.

Socket error 11004 ou WSANO_DATA, significa que a resolução de nome, tradução de www.dominio.com.br para o número IP, foi encontrada no servidor de DNS, mas não retornou nenhum dado. Isto significa que o servidor de nomes (DNS) está incorreto ou está mal configurado.

A solução definitiva é corrigir a configuração do DNS, se você tiver acesso administrativo a ele. Mas se isto não for possível então você pode utilizar o número IP diretamente no lugar do nome. Você pode utilizar o utilitário ping do windows, para descobrir o IP do servidor.

E se eu consultar o IP pela minha aplicação antes e passar para o componente Indy?

Você pode fazer uma chamada a API “GetHostByName”, que é utilizada internamente pelos componentes Indy, e terá o mesmo erro, por que a resolução de nomes é executada pelo mesmo servidor DNS.

• Autor: Cesar Romero
• Link: http://www.cesarromero.com.br/2010/email-com-indy-socket-error-11004/

Já faz um bom tempo que estou usando o Gmail como concentrador de e-mails. Todos meus e-mails estão configurados no Gmail, quando adicionei as minhas contas tinha uma quantidade enorme e-mails e todos eles estavam como não lidos (mais de 2000). E ficar mudando de pagina para colocar as mensagens como lidas é um trabalho muito chato e hoje decidi pesquisar como fazer esse filtro e achei o seguinte comando que você coloca no campo de busca:

in:unread

Apos executar todas as mensagens não lidas aparecem, quando você clica no botão selecionar todas mensagens é aberto um outra opção como selecionar todas as mensagens do filtro, como na imagem abaixo:

Ainda bem que existe essa opção se não ia dar na mesma rsrs, segue a dica para quem precisar também

Fonte: http://www.vivaolinux.com.br/dica/Gmail-como-exibir-somente-mensagens-naolidas/

Quem nunca usou Máquina Virtual na vida que atire a primeira pedra.

Agora, quem teve que usar VMware Player no Windows 7 já deve ter tido um pouco de dor de cabeça…

Sua placa de rede física (comigo foi a sem fio) não irá conectar/trafegar nem se você acender uma vela preta pro seu santinho do Bill Gates.

Tudo isso por quê?

Nosso grande “Firewall do Windows” não é compatível com as placas de rede virtuais da VMware (ou ao contrário, né? ) o que acaba bloqueando todo e qualquer tráfego de rede já que as mesmas são apenas uma derivação de sua placa de rede física.

Adivinhem a solução proposta pela VMware…

A maioria deve ter acertado, DESABILITAR O FIREWALL DO WINDOWS.

Enquanto não sai um HotFix ou um Service Pack com essa correção, o jeito é utilizar essa solução paleativa mesmo.

Abraços!

A um mês atrás um amigo me informou que estava tendo problemas para acessar seu computador e que o seu antivírus havia encontrado 25 ameaças, mas sempre que pedia para enviar as ameaças para a quarentena, o antivírus pedia os dados do seu cartão de credito.

O único programa que ele conseguia abrir era o Skype, então através da opção de compartilhamento do Skype consegui verificar o que estava ocorrendo.

Por algumas dezenas de vezes tentamos enviar os arquivos encontrados pelo tal antivírus para a quarentena, mas não tivemos sucesso. O estranho é que o computador já tinha um antivírus instalado e eu não conseguia usá-lo. Toda vez que eu mandava os arquivos para quarentena, aparecia uma tela solicitando dados de cartão de crédito para o registro do mesmo. Esse falso antivírus se disfarça utilizando o nome SECURITY TOOL, um antivírus que não existe. Quem não conhece, ou nunca ouviu falar, cairia facilmente na armadinha dos espertinhos de plantão que usariam os dados oferecidos para fazer compras.

Como diria um conhecido nosso, chamado Roberto Jeferson: Esse vírus causa em mim os mais primitivos sentimentos. Toda vez que eu tentava abrir qualquer programa, o bendito do falso vírus aparecia novamente.

Para solucionar o problema, foi necessário descobrir onde estava armazenado os arquivos do nosso protagonista. O que não foi uma tarefa fácil, pois a pasta estava nomeada com uma dezena de números e letras.

Após ter encontrado a pasta, reiniciei o computador e entrei em modo de segurança. Feito isso consegui me livrar da praga digital que morava no micro de meu amigo. Após,  foi necessário instalar um antivírus mais eficaz e fazer uma análise completa das chaves e registros para me certificar que estávamos livres da ameaça.

Novo celular Milestone com Android 2.1

Antes de decidir comprar olhei vários reviews – links que no final do post – e esse celular eu ja tinha visto, meu amigo tem ele e eu fiquei dando uma olhada e gostei dele. A tela é grande, sistema operacional novo e com muitos recursos e visualmente eu gostei muito, as letras são suave e gostoso de ler, o browser nativo é muito bom – tem outros também, mas não testei ainda – câmera fotográfica boa (N97 era melhor), muitos aplicativos uteis (N97 perdia nesse sentido), etc.

Quando você compra o celular ele não vem com nenhum aplicativo e estou baixando vários e vou fazer uma lista aqui dos estou usando, caso alguém tenha algum aplicativo que você acha essencial comente ai para eu posso testar também:

• Advanced Task Manager Free - Gerenciados de tarefas do celular, muito util para finalizar aqueles processos que não estão usado e economizar na bateria
• AndroNotes - Software para anotar qualquer coisa (NotePad.exe)
• Nimbuzz - MSN, Skype, GoogleTalk, Facebook, etc. Em um único software
• FileManager - Gerenciador de arquivos muito e super simples
• ES File Explorer - Lembra o Windows Explorer e tem umas funções a mais, não usei muito, mas gostei da interface
• LED Light - Para usar o flash como lanterna, muito útil.
• NetCounter - Gerenciar a quantidade de dados usado no mês, muito útil
• PdaNet - Para conectar o notebook no 3G através do celular
• Qik - Transmitir vídeo ao vivo
• Twitter -
• Ultrachron Lite - Cronometro show de bola
• World DroidCup - Acompanhar a copa ao vivo
• Bluetooth File Transfer - Transferir arquivos por bluetooth quando esquecer o cabo – Não testei ainda
• Compass - Ele conecta no 3G, legal.
• Solo Lite - Transforma o celular em um violão
• xPiano - Transforma o celular em um teclado
• MP3Download – baixar musicas

E não podia faltar os jogos neh rsrs:

• Checkers - Jogo de dama
• Chess - Jogo de xadrez
• Labyrinth Lite - Jogo onde voce tem que levar a bola para o outro lado do tabuleiro
• Mazeoid - Pacman
• Raging Thunder Lite - Jogo de corrida muito bom
• Simpson Puzzle - Quebra cabeça
• Tetronimo - Tetris clássico
• Throttle Copter -
• TictacFree - Jogo da velha
• Trap - Jogo de bolinha onde você tem que prender elas
• Winds of Steel Demo - Jogo de avião muito loko
• Live Holde - jogo de poker muito bom

Sites com otimos jogos:

• http://www.tudocelular.com/Jogos/noticias/n22750/10-jogos-gameloft-android.html
• http://www.android-themes.com/

Estava tentando personalizar os toques do Calendário e de mensagem, procurei no celular e não achei nada. Fui no fórum e consegui personalizar os toques. Segue abaixo como fazer e o link do fórum.

“Crie uma pasta na raiz do SD com o nome [b]alarms[/b] e outra pasta com o nome [b]notifications[/b] (letras minúsculas mesmo)…
Transfira para elas os toques de sua preferência…”

Link do Fórum: http://forum.portalandroid.org/viewtopic.php?f=43&t=2607&p=17537&sid=07c8a7558a3ea578c6d02c650f4afd55#p17537

Links do review:

http://info.abril.com.br/reviews/hardware/smartphones/motorola-milestone-um-android-de-tiozao.shtml

EDIT – 22.07.2010 - Milestone 2.1 – Experiências e comentários

Nokia N97 – Software – MTP USB device failed

Desde a ultima atualização não consigo mais sincronizar meu N97 com o Nokia PC suite. Não consigo passar musica atraves do software, sincronização com outlook, as minhas fotos, os mapas e todo o resto.

Estou usando Windows 7 Ultimate 64bits, mas ja testei com outros SOs e o erro persiste. Minha versão do celular é:

• Versão de software: 21.2.045
• Versao personalizada: 21.2.045.C01.01
• Tipo:RM-507
• ID hardware:

Procurei nos foruns e varias pessoas estao com o mesmo problema e sem solução. Eles pedem para fazer alguns testes de desinstalação e talz, mas nada deu certo!

Link forum nokia: http://discussions.europe.nokia.com/t5/Nseries-Devices-and-S60/falha-USB-MS-COMP-MTP-N97/m-p/696569/highlight/false

Desde mês passado estou pesquisando notebooks – vendi o meu faz quase dois meses, fiquei com ele três anos – e nunca passou disso. Mês passado terminei de pagar minha TV FullHD e hoje pesquisando os notebooks achei esse HP Pavilion i3 com a placa HD4500 512Mb (dedicado) e pensei por que não, o site esta com a promoção de 15x sem juros. Resolvi tentar passar no meu cartão submarino, mas já estava pensando que não ia ser autorizado….pedido finalizado com sucesso recebi o e-mail informando que o pedido esta sendo processado……

Meia hora depois chegou outro e-mail informando que o pedido foi autorizado e que o notebook será entregue na data que estava no site – em ate dois dias uteis – que seria sexta feira dia 14. Bateu aquela alegria no “coração”…..

E esse notebook é tudo de bom, a primeira coisa que verifico é se tem placa de vídeo dedicada (jogo WoW e CSS) e nesse caso tem 512 MB GDDR3, se tem a placa de vídeo dedicada eu começo a verificar os outros requisitos….

• Memoria
• HardDisk
• Processador

Esses itens são os principais, mas olhando o conjunto da obra tem outros fatores que são importantes e que ajudou bastante na hora de decidir. Os notebooks da HP tem um acabamento que eu gosto, acho bacana o desenho que acompanha o note, os contornos. Outra coisa é o Bluetooth que hoje em dia acho essencial – sempre esqueço o cabo USB do meu N97 e o Bluetooth nessas horas é o salvador – as memorias são DDR3, o HD é meio terá e com 7200 RPM isso para notebook é muito bom, o barramento já é 1066MHz FSB.

E o Wireless já vem com a nova tecnologia N, em casa tem um problema muito serio com a minha rede wireless, o meu roteador Dlink e é muito ruim e o sinal fica fraco quando estou em outro cômodo – preciso trocar esse meu roteador – mas consigo me virar por enquanto, assim que terminar de pagar ele compro o roteador rsrs

Outro fator muito importante que sem ele eu não teria comprado o notebook é a saída para HDMI, comprei a TV FullHD e meu antigo notebook não tinha saída e usada o cabo VGA, mas agora não tenho mas esse problema

Acabou de chegar o bendito – eu pedi para embrulhar para presente e veio em um pacote todo prateado. E como toda maquina zerada ela vem pré-instalado, onde foi só colocar nome de usuário e nome da maquina. Logo apos executou um software da HP onde tem quatro etapas, registro, ativar o Windows, ativar o Norton internet security e mais um que não lembro, não ativei o software da Norton.

Vou fazer backup dos drivers atuais e formatar logo depois, tem muita coisa que vem junto que não gosto. Só não sei se o tal HP Quick Web vai funcionar depois apesar de que não vou mexer na partição que vem de fabrica.

Primeiro problema identificado foi ao ligar o notebook, a fonte tem o novo formato de energia – aquela onde as tomas tem três entradas – e por sorte minha mãe comprou um desces para outra coisa e eu acabei de pegar emprestado permanentemente rsrs

Segundo problema logo apos ligar o notebook, a tecla fn esta travada e não sabia como desativar e só fui descobrir depois de procurar na bíblia (google) e achar a solução que no caso é só     desligar o num lock. O próximo foi criar os discos de restauração, caso de algum problema eu posso usar esses disco para deixar a maquina como veio da fabrica. E logo instalar os meus programas….

Foi fazer os testes de desempenho logo logo….

Achei no clube do hardware um review muito bom: http://forum.clubedohardware.com.br/review-hp-dv4/806055

No site da HP peguei o link dos drivers: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=4170917&lc=pt&cc=br&dlc=pt&lang=pt&cc=br

UPDATE: 21/05/2010 - Acabei de descobrir que é possivel solicitar os DVDs de recuperação para o HP é so ligar e pedir que eles entregam em ate 7 dias uteis. Para quem quizer segue dados:

Para Grande São Paulo
(11) 4004-7751
Demais localidades
0800 709-7751
De 2ª a Domingo
08h às 22h (horário de Brasília)

UPDATE: 28/05/2010 - Fiz alguns testes no notebook e vou colocar os resultados. O teste do 3DMark06 foi inicial mas vou fazer o completo ja ja. Fiz o teste do CPUZ para ver as especificações no processador e tem o teste do Windows que é nao la aquelas coisas mas ta ai neh rsrs

UPDATE: 07/06/2010 - Tive um problema esse FDS e estou chateado com isso – pensei em comprar, mas não comprei e agora me arrependi e muito. Coloquei o note na mochila, só que quando tirei tinha um risco na parte de cima bem perto das bolhas, não sei como por que a mochila é toda acolchoada. Fiz uma pesquisa rápido aqui na região onde trabalho e encontrei uma ótima capa na livraria saraiva no Shopping Ibirapuera, ótimo custo benéfico R$ 42,00 (Mais tarde tiro foto).

Copie toda a descrição do site, segue abaixo:

 O notebook HP é tecnologia para quem gosta de se divertir e armazenar dados com seu notebook, com design moderno e funções inovadoras, criado para facilitar sua vida. O notebook HP vem com 4 gigabytes de memória e por 500 gigabytes de disco rígido, leitor de cartão também auxilia na leitura e transferência de dados e a webcam integrada otimiza sua comunicação, transmitindo imagens em tempo real pela internet.Todas estas informações em um máquina de design marcante e a portabilidade de apenas 2,3kg. Companhia perfeita para todos os momentos. Confira!

Manual: http://i.s8.com.br/images/manuais/software/21800460.pdf

Link Site: http://www.submarino.com.br/produto/10/21800460/notebook+hp+pavilion+dv4-2040br+intel+core+i3+4gb+500gb+14+w7+premium#

Notebook HP Pavilion dv4-2040BR c/ Intel® Core i3 330M 2.13GHz 4GB 500GB DVD-RW Webcam 14″ Windows 7 Premium 64 Bit – HP

Mais Informações:

-Bluetooth.
-Webcam com microfones digitais integrados.
-Leitor de impressão digital.
-1 ExpressCard/54 Slot.
-Leitor de cartões 5 em 1, Cartões Multimídia, Memory Stick, Memory Stick Pro e xD Picture cards.
-Cor: preto espresso.
Conexões: 3 Universal Serial Bus (USB) 2.0, 3rd port shared with eSATA, 2 Headphone out, 1 microphone-in, HDMI, 1 VGA (15-pin), eSATA + USB 2.0, 1 RJ-45 (LAN), 1 notebook expansion port 3 e 1 Consumer IR (Remote Receiver)

Itens Inclusos:
- Notebook
- Bateria
- Cabo de força

Ficha Técnica:

Processador: Processador Intel® Core i3-330M 2.13GHz
Barramento: 1066MHz FSB
Cache: 3MB L3 Cache Memória: 4GB DDR3 (2 DIMM). Max suportado 8192MB
HD: 500GB (7200RPM) Hard Drive (SATA)
Drives: LightScribe SuperMulti 8X DVD±RW com Suporte Double Layer
Tela: 14.1″ Diagonal WXGA HD HP BrightView Widescreen Display (1280×800)
Áudio: Altec Lansing com SRS Premium Sound
Vídeo: ATI Mobility Radeon? HD 4550 Graphics com até 2203MB total de memória gráfica (compartilhados) e 512MB GDDR3 (dedicada)
Rede: Integrated 10/100BASE-T Ethernet LAN (RJ-45 connector)
Wireless: LAN 802.11b/g/n WLAN & Bluetooth
Webcam: VGA com microfones digitais integrados
Sistema Operacional: Windows® 7 Home Premium 64-bit
Teclado: Windows Português ABNT2
Mouse: Touchpad com área de rolagem vertical
Alimentação: 6 células de lítio

Como todo afiquicionado por TI eu também gosto de jogos e comprei um teclado especifico para isso não que seja somente para isso, é que  meu antigo teclado tinha mais ou menos uns 6 anos, é um teclado muito bom e que esta em funcionando muito bem mas acho que ele já cumpriu seu papel durante esses anos todo. Esse antigo teclado é da Genius.

Bom ano novo vamos falar de teclado novo, em pesquisas na internet por um teclado. Achei esse da Steelseries que tem 34 teclas só para jogos e tem software especifico para você adaptar o teclado para cada estilo de game. Quando bati o olho pela primeira vez gostei e fui pesquisar a respeito e só achei comentários positivos.

Olhae uma foto do danado (quando chegar em ksa vou colocar um foto melhor - >

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