Archive for the ‘Tendencias’ Category

Porque os diretores da sua empresa não podem ter acesso a internet.

O segredo da felicidade é a liberdade. O segredo da liberdade é coragem. Você tem coragem?

Apesar de 99% dos seus clientes estarem nas redes sociais; apesar de 100% dos seus fornecedores estarem na web, apesar de 93% de todas as compras B2B começarem na internet; apesar das redes sociais serem a ferramenta de marketing mais barata e mais eficaz do momento, apesar das redes sociais serem a melhor maneira de transformar todos os seus funcionários em vendedores; 80% das empresas brasileiras continuam proibindo que os seus funcionários acessem as redes sociais durante o horário de trabalho.

A desculpa é sempre a mesma, o livre acesso as redes sociais tornam o funcionário improdutivo.

Besteira!

Eu tenho livre acesso as redes sociais e não sou um cara improdutivo.

Eu tenho livre acesso as redes sociais e uso para fazer marketing da minha empresa.

Eu tenho livre acesso as redes sociais e uso para atrair clientes para os meus clientes.

Eu tenho livre acesso as redes sociais e uso para buscar informações que me ajudam a atingir os meus objetivos.

Eu tenho livre acesso as redes sociais e uso para fidelizar os clientes.

Eu tenho livre acesso as redes sociais e uso para prospectar clientes.

Eu tenho livre acesso as redes sociais e uso para encontrar grandes pessoas.

Eu tenho livre acesso as redes sociais e uso para liderar as pessoas que trabalham comigo.

Eu tenho livre acesso as redes sociais e uso para reduzir os custos da empresa.

Eu tenho livre acesso as redes sociais e uso quando eu acredito que é a melhor hora de usá-las.

Qual é a diferença entre os seus funcionários e eu?

Por que eu sou capaz de usar as redes sociais de maneira produtiva e os seus funcionários não?

O problema não são as redes sociais.

O problema é a falta de objetivos, metas, indices de performance, projetos, novidades, enfim, direção na sua empresa!

Eu tenho objetivos, metas, prazos e coisas para fazer todos os dias. Eu não tenho tempo para perder nas redes sociais com bobeira, besteira, piadas, mulher pelada ou whatever.

Quando eu entro nas redes sociais, eu entro com um objetivo a ser realizado. Ser apresentado para um determinado executivo, promover um determinado evento dentro de um grupo de discussão, ajudar um determinado gerente a descobrir respostas sobre como aumentar as vendas da sua empresa, descobrir insights sobre geração de demanda para ajudar um cliente a desovar determinado produto que está parado há meses no estoque etc etc etc.

As redes sociais, por incrível que pareça, são uma ferramenta incrivelmente objetivas. Se você tiver um pergunta, você encontra a resposta; se você souber o que você esta procurando , você encontra.

Eu acredito que VOCÊ deveria tirar o SEU acesso as redes sociais, ou talvez cortar o acesso dos diretores da sua empresa. Talvez o livre acesso às redes sociais por parte dessa turma esteja impedindo a direção da empresa de usar o tempo que vocês tem para criar os planos e objetivos necessários para transformar a produtividade dos seus funcionários.

É isso ai, tira as redes sociais dos diretores! Eles estão vagabundando na web quando deveriam ter criado planos objetivos para a empresa.

Enquanto você fica ai pensando se libera a “orkut” para os funcionários, a fila anda.

Nesse momento 1.045 profissionais brasileiros da indústria de tecnologia estão conectados e trocando idéias e insights na rede social Zomo, criado pela IT Midia; 10.753 empresários e funcionários de pequenas e medias empresas estão participando de mais de 50 grupos de discussão diferentes na rede social criada pela Revista Exame Pequenas Empresas para os seus assinantes; 3.578 profissionais de recursos humanos estão bombando de trocar idéias no grupo “Gestão de Recursos Humanos” na Linkedin brasileira.

Enquanto você proibi os seus funcionários de participar da conversa, a turma está toda animada no baile conversando entre si, construindo credibilidade, reputação, e novos relacionamentos.

2011 é o primeiro ano da segunda década do Século 21. Você vai continuar insistindo em querer viver em 1982?

NADA MENOS QUE ISSO INTERESSA!!

QUEBRA TUDO! Foi para isso que eu vim! E Você?

AUTOR: Ricardo Jordão Magalhães

http://www.bizrevolution.com.br/bizrevolution/2011/02/porque-voce-deveria-deixar-os-seus-funcionarios-usarem-as-redes-sociais-em-2011-.html

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Criando brigadas de incêndio em projetos de TI

Há alguns meses escrevi um artigo sobre “Alinhar TI aos Negócios”, porém, desde janeiro penso sobre o que adianta alinhar a TI aos Negócios se os seus colaboradores não estão alinhados ao seu negócio? Ou pior, eles acham que estão alinhados, porém, cada um está alinhado consigo mesmo. E olhe lá. Muito se comenta em utilizar tecnologia alinhada aos negócios para se obter vantagem competitiva, redução de gastos, otimização das atividades, entre outros pontos importantes para a sobrevivência de uma empresa.

Porém, pouco se fala da importância que tem o “alinhamento” dos colaboradores a este processo. Isto porque são os colaboradores estando alinhados ao negócio da empresa que farão a diferença para que a companhia se destaque frente aos concorrentes.

Aquela história de que “para uma empresa estar acima da média, precisa ter funcionários acima da média”, é uma demonstração da importância que os colaboradores possuem para o sucesso da empresa. É muito comum as empresas não valorizarem seus talentos, e aí, acabam criando gargalos, sobrecarregando outros colaboradores e gerando conflitos por causa do DESESPERO em corrigir o problema.

Empresas que trabalham sem planejamento estratégico, acabam vivenciando o famoso “tampar o Sol com a peneira”, pois não deixam ou acabam impedindo que colaboradores concluam os projetos em andamento. Transformando os colaboradores em uma brigada de incêndio, sempre apagando fogo, raramente conseguem finalizar seus projetos, pois acabam sendo alocados em outros, na tentativa de corrigir a falta de planejamento da empresa.

Com essa dança das responsabilidades, pensamentos de que uma área pode e deve ser mudada em horas, acaba gerando stress e outros conflitos, onde o pior prejudicado além do colaborador, (já que o mesmo acaba se desmotivando e desacreditando no futuro da empresa), acaba sendo a própria empresa, pois com certeza vai perder um colaborador e acabar dando passos para trás.

Agora, juntando essa falta de planejamento com a má vontade de alguns colaboradores, pronto você acaba de ter todos os ingredientes para que sua empresa seja uma “empresa sem sucesso”.

Por isso, muitas empresas acabam destacando datas em seu calendário, buscando levar suas equipes para praticarem atividades que possam integrar e transformar os colaboradores em uma “grande equipe”. Algumas escolhem passar um dia inteiro em uma pousada, outras preferem fazer dinâmicas para trabalhar certos aspectos de cada colaborador, visando melhorar o desempenho de cada um.

A ideia de passar um dia inteiro em uma pousada é boa, porém, quase sempre acaba ficando as panelas, ou seja, somente transferiu o conflito de local.

Uma prática comum entre as empresas que querem eliminar esse tipo de comportamento, e realmente alinhar seus colaboradores ao negócio da empresa, reside na prática do “Outdoor Training”, ou “Treinamento ao Ar livre”. Neste caso são montadas atividades para trabalhar a integração, motivação, liderança, planejamento, tomada de decisão, metas, estratégia e outros pontos que são comuns no dia-a-dia de cada empresa.

Recentemente tive a oportunidade de ir com um grupo de amigos para Brotas, interior de SP e realizar algumas atividades, como o Rafting. Estávamos em dois botes, um com sete pessoas e outro com seis pessoas.

O rafting é uma das atividades que foca a integração, trabalho em equipe, motivação e demais pontos comentados anteriormente. Cada pessoa tem uma função que se for mal executada, prejudicará o restante da equipe, seja uma remada fora do sincronismo, um movimento diferente dos demais, o bote pode virar e todos caírem na água.

Também acaba sendo trabalhada a confiança nos demais envolvidos, pois como cada um tem um papel importante na descida do rio, as pessoas que vão à frente são responsáveis pela direção do bote. Assim, a cada remada errada – além de cansar todos os demais – também acaba por dificultar a navegação e gerando maior esforço para corrigir o erro.

Assim, como no rafting, em cada empresa todo colaborador possui um papel importante que, se valorizado, poderá contribuir para a formação de uma “grande equipe”, gerando não só a integração entre os colaboradores, mas também a aproximação das famílias dos colaboradores..

Sem colaboradores alinhados aos negócios da empresa, não adianta tentar alinhar TI aos negócios. Uma coisa depende da outra.

Cabe às empresas trabalharem formas de reter e promover seus talentos. O principal desafio não é ter o escritório decorado e oferecer atividades lúdicas, horário flexíveis, home working, e outros tantos modismos. É sim, manter e integrar as pessoas que fazem a empresa caminhar. Para o futuro.

Fonte: ITPORTAL

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Security Leaders – Congresso, Exposição e Premiação de Líderes e Profissionais de Segurança da Informação e Risco

Security Leaders – Congresso, Exposição e Premiação de Líderes e Profissionais de Segurança da Informação e Risco

Hoje teve inicio o evento de Segurança da Informação que esta sendo realizado na Fecomercio, onde a INSPIRIT esta participando em dois estandes representando os fabricantes WatchGuard e ESET (NOD32). Mas antes de qualquer coisa o que é a Security Leaders:

“O Congresso Security Leaders é o primeiro evento do segmento de Segurança da Informação e Risco totalmente elaborado a partir de painéis de debates, com o objetivo de fomentar uma ampla discussão em torno dos desafios de negócios e as tendências em soluções e serviços aplicadas aos cenários empresariais.

Ao longo da programação, todos os painéis serão transmitidos ao vivo pela Internet, com espaço para interatividade e mediação da jornalista e diretora da Conteúdo Editorial, Graça Sermoud, além da participação de especialistas convidados.

Os debates ganham uma amplitude jamais vista no setor, ao valorizar a troca de experiências entre os painelistas, a plateia presencial e a plateia virtual.

Lançada pela revista Risk Report, a Premiação Security Leaders tem como objetivo valorizar os profissionais e executivos envolvidos com o tema e as práticas de sucesso que reforçam o uso de soluções e serviços nas grandes e médias empresas brasileiras.

O evento será realizado na Fecomercio em São Paulo, durante os dias 24 e 25 de novembro, e reunirá um público seleto de executivos (usuários, especialistas e fornecedores) interessados em debater a Segurança da Informação aplicada aos desafios de negócios.

O público alvo do Security Leaders é composto de executivos Vips, Presidentes, Vice-Presidentes, Diretores, Gerentes e Especialistas da área de Segurança da Informação e TI.

Oferecemos uma oportunidade única às empresas de produtos e serviços voltadas para o segmento de expor suas soluções, participar de vários painéis de debates e relacionar-se com clientes e prospects, atrelando a sua marca a um evento que valoriza o conteúdo e o amplo debate em torno de temas cada vez mais críticos para as empresas.”

Para mais informações acessar o site do evento: http://www.securityleaders.com.br

Uma palestra muito interessante que acabei não assistido era sobre Hackers, onde tive a participação de pessoas com vasta experiência no assunto e a troca de experiência é a melhor coisa do evento. Participei do painel sobre GRC (Governança, Ricos e Compliance) e gostei bastante do conteúdo. A plateia participou bastante fazendo perguntas e discutindo sobre o assunto, tínhamos também a participação de pessoas online que faziam perguntas também. Assim que terminou tivemos uma pausa para o almoço e também assim aproveitar para conhecer os estandes, novas tecnologias, etc.

No período da tarde aproveitei para passar nos estandes, pegar alguns brindes e participar dos próximos painéis que foram: Case Porto Seguro sobre assinatura digital de apólices, Tendências para 2011, Gestão de Identidades orientada aos processos de negócios, Segurança Web em cloud e controle de  Web 2.0 e para finalizar Segurança Publica na copa de 2014.

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Energia para desligar da tomada

Esse mês alguns países estão falando sobre ENERGIA. Na Europa está tendo o “Launch of U4energy: The European school challenge”, e aqui no Brasil nós temos o SESC ITAQUERA com a Exposição Energia, que trata de todos os tipos de energia existentes. Dia 17 de Outubro entra o horário de verão e eu não poderia deixar de contribuir também.

Independente do país, o assunto é sempre o mesmo, “Como salvar o planeta e seus recursos com pequenas ações”, e nós da área de TI não poderíamos ficar de fora dessa campanha. Na TI falamos sobre GREEN IT, um assunto que tem crescido nas organizações, inclusive empresas especialistas no assunto tem aparecido. Poderá ser um novo mercado daqui por diante? Bom não tenho essa resposta, mas eu compro e apoio a idéia. Como consultor trabalho com soluções GREEN IT e tenho tentado promove-las nas empresas que dou consultoria.

A conscientização e orientação de nossos colegas e da empresa como um todo, promove duas coisas fantásticas, a redução de custos e a preservação do nosso meio ambiente. Tenho certeza que o financeiro da sua empresa ficaria contente em saber que a conta de luz baixou algumas dezenas de reais. Na sua casa você também pouparia alguns reais com algumas atitudes. Me parece bem interessante isso, não acham?

A conscientização e  a atitude é a arma mais poderosa que temos em nossas mãos. Ser consciente do quanto de recursos que você e eu gastamos é o primeiro passo. A atitude é o passo seguinte. Atitudes como desligar o monitor ao sair, tirar o cabo da fonte do notebook quando desligado, tirar o cabo de energia quando a bateria estiver 100% carregada (sua bateria também agradece), desligar o filtro de linha, não usar o ar condicionado (quando possível), desligar a impressora quando for embora, descer ou subir de escadas ao invés de usar o elevador…Eu poderia falar muitas outras aqui, mas vou deixar o vídeo abaixo falar por mim. Mas antes do vídeo, deixa eu compartilhar algo que aconteceu essa semana.

Eu sempre uso as escadas para chegar ao meu apartamento (moro no 1 andar). Ao chegar da rua estava indo em direção as escadas, mas um senhor estava entrando no elevador e gentilmente segurou a porta para eu entrar. Bom, fiquei sem graça de recusar. Ao entrar e apertar o 1 andar, o senhor se virou para mim e disse: – Que preguiça, não? – Aprendi uma lição com isso. Vá de escadas. Não tenha medo de dizer: –Obrigado, mas vou de escadas. – O final da história é que ele apertou o 2 andar e eu desci no meu andar.

Energy, let’s save it!

Vocês viram? Conseguem ver a mágica? Na verdade não existe mágica, o que existe são ações, atitudes. Não podemos ser alienados. Todos nós sabemos que quem sai ganhando somos nós mesmo. A empresa economiza, poupa recursos e nós ajudamos o presente e o futuro de nossos filhos e netos.

Já que estamos falando de se conscientizar e conscientizar nossos colegas, seria bacana saber onde tudo começa, qual a sua origem, qual o seu destino e onde nos encaixamos nisso tudo. Vou usar uma analogia fora do contexto “TI”, para não usarmos termos técnicos, mas que é bem apropriado para o momento.

Quando ingerimos um alimento que nos dá azia, alergia, dores de estomago, dores de cabeça ao algo parecido, nós paramos de consumi-lo. Isso acontece porque não queremos passar por isso, então decidimos não ter dor de cabeça ou ter uma tremenda coceira em nossa pele, afinal isso é bem desconfortável. Dizer NÃO para aquilo que nos prejudica é algo que todos sabemos fazer. Porque dizemos não? Porque temos consciência das consequências. Simples você não acha?

A analogia usada acima é para eu dar introdução ao vídeo abaixo. Sendo você da TI, seja do ensino, seja estudante, secretária, padeiro, pedreiro, seja qual for a sua profissão, o vídeo falará muito com todos, porque complementará o primeiro vídeo deste post. Você, assim como eu, deve ter certa fascina pela tecnologia, mas precisa saber o que fazer com seu IPod, por exemplo, quando não o quiser mais, quando essa tecnologia ficar obsoleta ou quando o IPod quebrar.

O vídeo é do projeto chamado “THE STORY OF STUFF”, desenvolvido nos EUA.

The Story of Stuff

Quero fazer um desafio a todos que leram este post. Coloque isso em prática na sua casa e na sua empresa. Fale para seus colegas, amigos, pais, filhos, fale com todos que conhece. Não perca tempo. No próximo mês entrará o horário de verão. No dia 17/10/2010 todos nós precisaremos adiantar o relógio, mas não vamos esperar até outubro para agir. A partir de ontem você e eu tomaremos providencias para mudar esse quadro. Certo?

Compreender tudo isso nos permiti ter algo incrível, INFORMAÇÃO. Juntamente com a informação temos algo chamado responsabilidade e consciência. Acredito que a mensagem está clara, e espero que esteja bem objetiva também. Mas isso quem irá me dizer são vocês. Peço a colaboração de todos, critiquem, expressem suas opiniões e divulguem suas experiências aqui conosco.

Um grande abraço a todos.

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Os planetas se alinham. Mas a TI alinhada aos negócios, nem sempre.

Publicado originalmente no Decision Report de 03/09/2010  ( http://bit.ly/cJunq7)

Já nos acostumamos a ouvir esta frase: “alinhar TI aos negócios”. Para muita gente isso pode parecer estranho e muitos perguntam: o que exatamente a TI tem a ver com os negócios? Quando se fala em alinhamento de TI, a coisa complica.

Esta é uma questão muito interessante, porém em muitos casos é mais fácil ocorrer o “alinhamento dos Planetas” do que a empresa alinhar as tecnologias ao negócio. Por que os planetas citados neste assunto? Porque sabemos que eles se alinham, mesmo que isto demore um pouco para acontecer.

Na verdade, a TI oferece inúmeros recursos para auxiliar os processos de negócios das empresas, para que elas alcancem os lucros e se destaquem na competitividade. Mas, muitas companhias que se dizem prontas para isso ou buscam fazer o tal alinhamento dos negócios à IT – ou da TI aos negócios-, acabam, no final das contas desalinhando o que já existe e acabam estragando um trabalho que por muitas vezes foi fruto de meses ou anos de trabalho (‘brigas’ e discussões entre outros recursos disponíveis).

Por sua vez, aquelas que visam o planejamento de negócio alinhado à TI em muitos casos acabam esquecendo do sentido real do verbo “planejar” e fazem um “fast planning” utilizando as tecnologias e metodologias disponíveis, como o gerenciamento de projeto eólico, onde é muito utilizado o Dedo Indicador para definir prazos e valores, além da utilização de planilhas eletrônicas como apoio, entre outros recursos mirabolantes. A isso tudo eu costumo chamar de “boas práticas de como não se deve fazer”. Para casos como este costumo utilizar uma frase de um amigo da época da faculdade: “Se não sabe, deixe para quem sabe”.

Então, vamos separar o título desse artigo para fazer uma análise mais apurada
Alinhar TI aos Negócios

Por essa visão, pensaremos em alinhar os recursos de TI ao que temos de negócio, utilizando soluções que ofereçam o suporte necessário para o funcionamento e continuidade das atividades indústrias, comerciais e de serviços que compõem o negócio.

Aqui, utilizamos TI como provedora de soluções e responsável por manter o negócio 100% em funcionamento (podemos chamar isto de business continuity). Assim, a turma de TI (muitas empresas não possuem este pessoal em sua estrutura ou nem tem esta área terceirizada) precisa implantar soluções de gestão, segurança, monitoramento, recuperação de desastres e tudo mais que for necessário para manter o negócio em funcionamento.

Planejar seu Negócio alinhado à TI

No caso de se planejar o negócio alinhado à TI, a coisa muda. E bastante. Nesta abordagem não utilizaremos a Tecnologia da Informação apenas como provedora de soluções, mas também como parte do processo do Planejamento Estratégico, que está ligado a diversas variáveis, desde o objetivo, meta, até a participação de cada colaborador no desenvolvimento do negócio.

Unindo os planejamentos estratégicos e o de TI, pode-se encontrar a melhor maneira de organizar a empresa, não só pela necessidade, mas sim como um todo.

Muitos administradores gostam de definir metas, mas sem o envolvimento da TI. Em alguns casos até podem ser alcançados, caso a metodologia eólica funcione, mas neste caso é comum definir as metas sem ferramentas que ajudem na decisão. Aí, acaba entrando outra variante: “vamos torcer para tudo dar certo”.

Agora, a turma que tira proveito da Tecnologia da Informação, além de utilizar dos recursos necessários para se obter o melhor e mais seguro dos caminhos para definir as metas, objetivos e direção que a empresa deve seguir, também conta com a tão conhecida “busca por soluções inovadoras por parte dos especialistas de TI”, o que torna crucial o alinhamento dos planejamentos para ajudar as empresas a se destacarem e continuarem no mercado com mais solidez.

Durante estes anos de estrada na área de TI, ajudando empresas na busca por melhorar seus processos, encontramos desde pequenas empresas que possuem bem definido o que querem e para onde querem ir, além de saber como fazer isso e ter bem claro qual será o esforço necessário para isso. Isto acontece, acreditem, até em grandes empresas, com algumas delas sem qualquer processo definido, estando totalmente perdida pelo caminho a ponto de não possuírem um departamento de TI.

Em muitas empresas a equipe de TI é responsável apenas pelo Help Desk, ou seja, apenas realiza as tarefas de configurar e-mail, trocar mouse e teclado, entre outras tarefas nada relacionadas com tomada de decisão e com o futuro do negócio. Nestes casos costumamos dizer que temos o departamento de “Help Esqueci”. Em empresas que possuem um “departamento de TI” que serve apenas para tocar tarefas acima mencionadas, corre-se o risco de se perder não somente o espaço pela competitividade, mas também o espaço geográfico. O foco.

As empresas que valorizam e enxergam a importância da Tecnologia da Informação no processo de planejamento e de decisão, vão mais longe, pois, graças ao investimento realizado em TI consegue obter os resultados planejados.

Na busca pela melhoria contínua dos processos de negócios e se manter em destaque no mercado, estas empresas criam e desenvolvem áreas de INOVAÇÃO alinhadas à tecnologia e não apenas tratam de lidar com as tecnologias que poderão ser utilizadas, mas sim manejam e planejam todas as ações e necessidades de cada área. Com isso conseguem um plano unificado de ação, resultado em uma empresa ativa e viva.

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Google Docs vs Zoho Suíte

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A passos lentos, pessoas e organizações estão compreendendo a importância dos escritórios virtuais no dia-a-dia. Trabalhos que você estava acostumado a fazer em seu desktop e notebook podem ser feitos através aplicativos online. As opções são variadas, mas somente duas se destacam: Google Docs e Zoho Suíte.

As vantagens são muitas em haver serviços disponíveis na web. As empresas proprietárias, Google e Zoho, desenvolveram vários aplicativos, entre eles temos, processadores de texto, planilha, slides, acesso remoto, webinar, wikis, –mail, calendário, bem como ferramentas de chat, gestão de projeto e até CRM. Existem vários outros, mas vamos parar por aqui. Ter essas aplicações disponíveis na web é uma vantagem e tanto para nós, porém, não saber para que usa-las e quando usa-las, não ajuda muito. É como se tivéssemos um canivete suíço mas utilizássemos somente o cortador de unhas, mas falaremos disso em outro post. O que eu gostaria de demonstrar é a necessidade disso para nós. Para isso utilizarei dois exemplos:

Exemplo 1:

Quantas vezes você precisou de um arquivo que estava no computador da sua casa ou do seu escritório? Bom, imagino isso deve ter acontecido pelo menos uma vez. Com uma dessas suítes podemos manter a acessibilidade a esses arquivos. Alguns dos leitores devem estar pensando, porque não manter esses arquivos no e-mail? A a resposta é, se puder abri-los está ótimo, mas acontece que nem sempre encontraremos uma estação de trabalho com um processador de texto ou planilha, ou seja, um pacote office.

Exemplo 2:

Quantas vezes você já tentou abrir um arquivo XLXS ou DOCX em um pacote office 2000 ou 2003? Quantos reuniões atrasadas por não conseguir abrir um arquivo, ou quantas vezes seu chefe ficou irritado devido a esse tipo de incidente? Agora ficou fácil de entender as vantagens desses aplicativos na web.

Muitos dos recursos são equivalentes mas cada suíte tem sua peculiaridade. Veja o comparativo abaixo.

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Peguei algumas telas das duas soluções para que possam fazer analise.

Zoho Business

Zoho E-mail Zoho Documents

Zoho Desktop

Google Docs

Google Document Google Form

Google Spreadsheat

Separei dois vídeos para que vejam as ofertas de cada suíte. Dê uma olhadinha.

Zoho Business
Google Docs

A Zoho Business tem sua atenção voltada a clientes coorporativos enquanto o Google Docs esta voltada as usuários comuns. Apesar da Zoho manter um numero maior de aplicativos, o Google sai na frente devido ao número de usuários que utilizam o Gmail, a conta de e-mail do google.

Agora é com vocês. Analisem e escolham a melhor suíte para atende-los.

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Secure Web Gateway?

Secure Web Gateway

Esse termo está sendo muito comentando, mas por que?

Cada vez mais, os investimentos em segurança estão sendo direcionados para a segurança da informação, empresas querendo manter em segredo o que lhes garante o sucesso e vantagem com relação as suas concorrentes.

Lembro que em 2008, em uma das palestras que fiz na INTEROP São Paulo, na ocasião comentei sobre soluções para restringir pendrivers e outros dispositivos de armazenamento. Hoje é comum usarmos além do pendrive, outros dispositivos que nos permitem armazenar dados. Qual seria a necessidade de bloquear esses dispositivos? Muito simples, com o aumento do uso, também surgem novas ameaças, como vírus, e também pessoas com intenção de roubar informações confidenciais. Lembro que comentei sobre o custo de um pendrive, sem contar que o pendrive já virou brinde padrão em eventos. Imagina o estrago que uma pessoa pode fazer com um pendrive.

Não podemos esquecer que hoje, todos nós estamos conectados, e com isso, a facilidade de enviar e receber informações é bem maior, mas o problema é o mesmo, como garantir a segurança da informação?

Nesse momento estou em Orange, CA – realizando um treinamento de uma solução que é a melhor nesse segmento, digo que ela só não faz café, mas de resto, é completa, muito fácil de instalar e muito flexível.

O que mais me chama a atenção é que ela faz a analise de conteúdo, mas não por palavras, mas sim em todo o código fonte, a ponto de analisar até códigos Java script do site.  Durante esses dias que estou aqui nos EUA, conhecemos algumas vitimas de crimes de desvio de dinheiro e etc….

Grandes bancos, instituições de ensino e etc….

A solução garante que o usuário navegue por uma Internet segura. Para facilitar o entendimento, pense que você precisa atravessar um campo minado, esse campo minado é a internet, qualquer descuido e você esta infectado por algum malware.

A Ferramenta vai na sua frente analisando seu caminho e desarmando cada uma das minas.

Na seqüencia eu  atualizarei o post com mais algumas novidades do que estou vendo aqui.

Abraços…

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Microsoft: IE6 e Nuvem

Não é de hoje que ouvimos falar que o IE 6 não deveria ser usado por ninguém, por muitos muitos motivos. O Orkut e o Youtube colocaram mensagens informando que a partir de março (se não me engano) não seria mais possível acessar  pelo IE 6. E não esses dois serviços somente mas todo o leque do Google, essa campanha já é antiga e ao acessar a pagina com o IE6 é mostrado a imagem abaixo:

ie6_google

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Catálogo de Serviços e Cardápio de Soluções

Fala galerinha. Como vocês são pessoas que adoram crescer, em todos os sentidos, e por isso estão aqui na pastelaria, vamos falar de maneira criativa e descontraída sobre Catálogo de Serviços e Cardápio de Soluções……Já estão com água na boca né? Deixemos de ladainha e vamos ao que interessa….Peguem seus apetrechos, incluindo os óculos e sua caneca de café e vamos em frente.

Hoje TI tem uma receita de bolo para todos os processos que a engloba. Essa receita permiti manter TI ao ponto…ao ponto de irritar o usuário e de deixar o chefe feliz.

Quem já ouviu o termo “ISSO AQUI NÃO É PASTELARIA”, ou “ELES ESTÃO ACHANDO QUE ISSO AQUI É PASTEL?”. Pois é, esse é o termo mais conhecido entre nós, profissionais qualificados de TI. Uma vez ouvi de um palestrante que não podemos ofender o coitado do pasteleiro com esse comentário, esse querido prestador de serviço e produto tem um procedimento muita mais eficiente para que seu pastel sai dentro do SLA, mesmo que ele não tenha um….incrível…a receita dele parece ser melhor que a nossa.

Por esse motivo existem profissionais certificados em ITIL, COBIT, CMMI, PMBOK, Six Sigma, Balanced Scorecard, MOF, MSF e outros , que são nada menos que bibliotecas de melhores práticas de TI. Eles definem a estrutura organizacional e habilidades no desenvolvimento de processos baseados nas boas práticas de TI. O ITIL é o mais conhecido entre eles, e já passou por duas revisões, nessa ultima foram criados apenas cinco livros (na versão anterior , V2, eram 40 livros). São eles: Estratégias de serviços, Desenho de serviços, Transição de serviços, Operação de serviços e Melhoria contínua dos serviços. A versão V3 é baseada no ciclo de vida dos processos.

Para que as organizações se orientem, dentro e fora da mesma, é necessário uma lista de serviços a serem oferecidos, com regras pré-estabelecidas para cada tipo ofertado. Vejamos o que é, como funciona e para que serve.

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Deseja economia por PC de até US$ 75 por ano?

Um levantamento da agência norte-americana de proteção ambiental (U.S. Environmental Protection Agency) apurou que em 58% do tempo de um dia útil no horário comercial os computadores ficam ligados sem qualquer atividade e apenas 36% de todos os PCs são desligados imediatamente logo após o término de uma atividade encerrada. Isto representa grande desperdício e altos custos de energia em uma época onde ações práticas de defesa do Meio Ambiente começam a entrar nas pautas de discussões das empresas.
A boa notícia é que uma solução da ScriptLogic Desktop Authority permite obter uma economia por PC de até US$ 75 por ano, além de possibilitar às empresas usuárias do produto obterem descontos que podem chegar até US$ 15 por mês na conta de energia do final do mês. Os números foram divulgados pela própria ScriptLogic, que tem seus produtos distribuídos por aqui pela Inspirit.
O ScriptLogic Desktop Authority faz parte do Energy Star (www.energystar.org), um programa adotado nos Estados Unidos para incentivar a redução do consumo de energia elétrica a partir da utilização de soluções tecnológicas. Este programa viabiliza a parceria entre o governo e as empresas para a redução do consumo de energia elétrica a partir de inúmeros incentivos e inclui uma lista com mais de 40 tipos de equipamentos que consomem energia que podem participar, entre eles o PC.
O uso inteligente dos computadores para a economia de energia através do gerenciamento também pode ser adotado no Brasil. É o que pretende a Inspirit e ScriptLogic. Que vão apresentar a idéia durante a Interop São Paulo, que acontece de 12 a 14 de Agosto no Transamérica Expo Center. Durante o evento, ambas as empresas buscarão a disseminação de informações sobre o exemplo norte-americano e também divulgar as funcionalidades do software ScriptLogic Desktop Authority para este finalidade

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