Pastelaria Digital

Depois de muitos convites de meu querido amigo Tiago Bigode, resolvi destravar o dilema de escrever para alguém além de eu mesma e colaborar com seu prático blog de TI.

Hum, mas sobre o que escrever? Sobre a única coisa que talvez vocês, habituais leitores da Pastelaria Digital do Tiago, não tenham acesso tão facilmente quanto eu. Estou me referindo ao universo feminino no ambiente de TI.

Não que eu seja a porta voz de todas as mulheres de TI, tampouco minha visão seja totalmente limitada ao meu ponto de vista. O fato é que irei dar uma descrição da minha percepção com base no que vejo, ouço e vivo sendo uma gerente de marketing na área de TI, já tendo atuado como executiva de conta e gerente de canais, tendo o imenso prazer de conhecer mulheres em todos os níveis da cadeia de distribuição do segmento de TI (de fabricantes, distribuidores, revendas, clientes, etc) e cargos (estagiárias, analistas, gerentes, diretoras, CIO, VPs). Acho que posso dizer que sou perfeitamente capaz de lhes dar uma boa idéia do cenário feminino em TI. Provado?

Para aqueles que já que montaram um estereótipo feminista, peço-lhes que abram suas mentes (e olhos) para perceberem que, existe muito mais do que bunda nas mulheres de TI, literalmente entre as linhas a seguir. OK?

Embora necessária essa introdução, chega de churumelas (certo Tiago) e vamos ao que interessa!

Vou começar com um tópico que poderia ser a premissa das nossas próximas conversas, ok? Trata-se da incredibilidade que os homens depositam nas mulheres da área de TI. Sei que acham que falamos muito, mas bits e bytes também é um dos nossos dialetos.

Aposto que, assim como eu, muitas mulheres que trabalham na área de TI já passaram por uma situação em que alguns homens acham que não entendemos nada de tecnologia… Olha rapazes, saber jogar vídeo-game ou montar e desmontar um PC ou até mesmo conectar sua TV a cabo não fazem de vocês os “expert” em tecnologia… Para isso existe os tutoriais do Google! Rsrsrs Além disso, vejo muitas mulheres utilizando equipamentos de tecnologia de ponta para facilitarem, melhorarem e divertirem suas vidas, afinal, não é para isso que a Tecnologia serve?

O que eu quero dizer é que existem cada vez mais mulheres no mundo de TI  e utilizando esses recursos, que já há algum tempo este não é mais o “clube do Bolinha”. Apenas alguns homens não entenderam que nós (eu me incluo) entendemos sim do que estamos falando e, diferente de alguns orgasmos, não estamos fingindo que gostamos da coisa! Tecnologia é, em nossas palavras: tuuuuuuuuudo de bom! hehehe

Tenho três ou cinco amigas próximas que trabalham no suporte técnico de empresas ou na área de pré-vendas e, assim como os homens da mesma área, elas são super “geeks” porém, mais charmosas. E já respondendo aos engraçadinhos: “Não, eu não posso lhes apresentá-las” hahahaha

A vantagem (e vai falar que não é verdade?) é que quando existe algum problema no cliente e são elas as escolhidas para apagar o incêndio, o cliente utiliza-se de um vocabulário bem mais educado e gentil do que com os (pobres) rapazes do suporte. Algumas empresas até contratam mulheres para prestar suporte aos casos problemáticos por isso, sabiam? Já trabalhei em empresas com esta política e conheci muitas outras pelo caminho.

A desvantagem é que parece que essas mesmas mulheres são recebidas com desconfiança e cinismo, pelo menos num primeiro momento, até que possam se provar (e mais até do que os homens) capazes para resolução do problema em questão. Afinal, no nosso mundo também “nem tudo é um mar de rosas”…

Neste momento aproveito para ressaltar que nossos feitos NÃO devem-se ao fato de usarmos qualquer “dote feminino” como certa vez sugeriu um – acredito eu – homem incompetente que não conseguiu resolver o problema do cliente e ficou com o orgulho – machista eu diria – ferido ao ver a solução pelas mãos de uma colega.

Embora alguns pensem que todas as “nerds” sigam a linha “óculos fundo de garrafa”, descabelada e desajeitada, a maioria é bastante vaidosa e não é difícil encontrar mulheres bonitas em algum NOC 24×7 ou em uma certificação oficial por aí, assim como em qualquer outra área de atuação do mercado de trabalho. Mas isso é assunto para outro post.

Conheço também umas dez amigas que trabalham diretamente com vendas e já as vi ou ouvi seus testemunhos de serem ridicularizadas quando não sabem alguma questão mais técnica e perguntam ao pré-venda ou técnico, porém, quanto acontece com um vendedor homem me parece que a tolerância passa a ser bem maior… Ninguém nasceu sabendo e nem tem obrigação de saber tudo. Por acaso os técnicos sabem técnicas de vendas, negociação ou mesmo jogo de cintura na hora de tirar um pedido? Pensem nisso…

Cada um é bom naquilo em que se dedica. Não é porque a pessoa é uma mulher que ela não pode gostar e conhecer de TI, carros ou vídeo-games! Então da próxima vez que uma mulher de TI lhes estiver falando não aja com cinismo e preste atenção no que ela tem a falar, assim como você faria com um colega seu homem, OK?

A propósito, se ainda não estão convencidos de que existem muitas mulheres no mundo de TI – e que sabem do que estão falando – que tal visitar o blog abaixo e conferir o que elas tem a dizer em bits e bytes para dividir com vocês?

http://www.garotascpbr.com.br/2011/09/06/sugestoes-para-seguir-de-mulheres-na-ti/

Um beijo e até a próxima!

Flavitta!

4 Responses to “Mulheres de TI”