Wireless com problema – Notebook DV4-2040br

Essa semana comecou o problema, o wireless tava funcionando e derepente parou de funcionar. Mexi aqui e ali e nada, desabilitei a placa wireless e funcionou. Pouco depois o problema voltou e esta assim ate agora. Fui no fórum da HP e abri um tópico: http://h30487.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/Wireless-com-problema-dv4-2040br/td-p/84708

Ele acha a rede conecta e cai em seguida, agora nem acha mais. Estou usando o cabo e esta normal, foda que fica um varal aqui.

Versão: Realtek PCIe GIBE Family Controler - 7.23.623.2010

Intel Wifi Link 1000 BGN - 13.3.0.24

Atualização: Adicionando mais informacoes, conecta na rede mas aparece essa mensagem abaixo:

Atualização forum:

Olá Tiago, por cabo funciona normalmente, certo? A minha sugestão é que você experimente atualizar a BIOS e o driver do adaptador wireless disponíveis nos links abaixo. Boa sorte!

Wireless

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-88473-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br

BIOS

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-91247-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&…

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Tiago Toledo:

Driver instalado, mas problema persiste. Ele conecta fica uns segundos conectado e logo em seguida cai de novo.

De vez em quando o wireless conecta fica uns segundos e cai de novo.

Como funciona a atualizacao da BIOS?

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Resposta forum:

Os casos estão aumentando, ainda não há solução embora acredite que seja questão de driver/configuração pois todos estão reclamando na mesma época, talvez alguma atualização tenha desencadeado isso. Atualizar a BIOS basta executar o utilitário que ele faz o processo sozinho. Se preferir faça um Recovery e fica atento nas atualizações para ver se consegue identificar qual está causando o conflito e distorção no funcionamento do módulo wireless. Boa sorte!

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Tiago Toledo

Atualizei a BIOS e problema persiste.

Formatei o PC e o problema persiste.

Com isso eliminamos as duas possíveis causas do problema. So pode ser problema de hardware.

O que devo fazer agora?

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Resposta forum:

Acionar a garantia pelo 0800 709 7751, alguns outros colegas estão reclamando do mesmo problema, então parece algo que é falha de fabricação da Intel ou um problema pré-existente que começou apenas a se manifestar agora. Boa sorte!

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Tiago Toledo:

Levei o note para o trabalho e aparentemente esta funcionando o wireless….vou testar tb por cabo e ja posto o resultado..

Testei com cabo e esta funcionando tambem. O wireless esta funcionando ate agora!

Estou com uma teoria, em casa tenho roteador da CISCO Linksys 120N to achando que o problema pode ser com ele…

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Resposta forum:

Pode ser. Qual a marca do modelo no seu trabalho? Porém como existiram mais 3 ou 4 casos no mesmo período agora vou perguntar também sobre o roteador para ver se há algum padrão de incompatibilidade/conflito. Sugiro que tente atualizar o firmware do seu roteador caso haja uma nova versão disponível. Boa sorte!

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Tiago Toledo:

Continue testando e tudo funcionando no meu trampo. Instalei o SP1 e hotfix do office e o nao tive nenhum problema no meu trabalho. Chegando casa, começou funcionando e o problema voltou…

Meu roteador é um Cisco Linksys WRT160Nv3 - Versão do firmware: v3.0.02. Procurei no site do fabricante e descobri que tem uma atualização disponivel, vou atualizar amanha…

Fiz a atualização e agora estou na build Versão do firmware: v3.0.03 e estou usando o wireless e por enquanto de boa.

Vou continuar a usar e voltar as minhas atividades normais e jogar WoW :smileyvery-happy:

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