As peripécias da Zoho Business

Senhores,

venho por meio desta informar que mais uma vez a zoho me surpreendeu. Agora a ZOHO se integra ao seu maior concorrente. Estava pesquisando e testando algumas das muitas funcionalidades da suíte ZOHO e me comparei com um novo anuncio que dizia: NEW – Zoho for Google Apps. Onde a ousadia dessa companhia vai parar? Na verdade é uma pergunta que não tenho resposta, mas sei que nós, usuários, só temos a ganhar com essas ousadas peripécias. Com a integração podemos utilizar o melhor de cada companhia. A impressão que tenho é que com essa ação de integração, a companhia zoho está querendo dizer ao mundo, “Para que escolher? Usem o melhor de cada suíte”.

O vídeo abaixo nos mostra um pouco sobre essa integração.

Outra integração muito bacana é o “Zoho Creator Helpdesk”. Zoho Creator Helpdesk é um aplicativo simples, mas que oferece recursos para atender ao cliente e gerenciar as solicitações e problemas de forma mais eficiente. Você pode gerenciar, acompanhar e responder as solicitações de suporte enviadas via e-mail e formulário web, e você também pode registrar solicitações que são enviadas por celular. Mas com a integração do Zoho Creator HelpDesk com o Google Apps, os recursos aumentam. Dêem uma olhada no vídeo abaixo:

Não tem como não ficar empolgado com tantos recursos. Ao olhar o que lhe podem lhe proporcionar automaticamente me vem um turbilhão de idéias à mente.

Agora para ficar completo seria muito bacana conseguir integrar o zoho calendar ao Microsoft Outlook. Isso seria perfeito. Vou entrar em contato com dono da solução e sugerir pessoalmente essa funcionalidade.

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