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Há alguns meses escrevi um artigo sobre “Alinhar TI aos Negócios”, porém, desde janeiro penso sobre o que adianta alinhar a TI aos Negócios se os seus colaboradores não estão alinhados ao seu negócio? Ou pior, eles acham que estão alinhados, porém, cada um está alinhado consigo mesmo. E olhe lá. Muito se comenta em utilizar tecnologia alinhada aos negócios para se obter vantagem competitiva, redução de gastos, otimização das atividades, entre outros pontos importantes para a sobrevivência de uma empresa.

Porém, pouco se fala da importância que tem o “alinhamento” dos colaboradores a este processo. Isto porque são os colaboradores estando alinhados ao negócio da empresa que farão a diferença para que a companhia se destaque frente aos concorrentes.

Aquela história de que “para uma empresa estar acima da média, precisa ter funcionários acima da média”, é uma demonstração da importância que os colaboradores possuem para o sucesso da empresa. É muito comum as empresas não valorizarem seus talentos, e aí, acabam criando gargalos, sobrecarregando outros colaboradores e gerando conflitos por causa do DESESPERO em corrigir o problema.

Empresas que trabalham sem planejamento estratégico, acabam vivenciando o famoso “tampar o Sol com a peneira”, pois não deixam ou acabam impedindo que colaboradores concluam os projetos em andamento. Transformando os colaboradores em uma brigada de incêndio, sempre apagando fogo, raramente conseguem finalizar seus projetos, pois acabam sendo alocados em outros, na tentativa de corrigir a falta de planejamento da empresa.

Com essa dança das responsabilidades, pensamentos de que uma área pode e deve ser mudada em horas, acaba gerando stress e outros conflitos, onde o pior prejudicado além do colaborador, (já que o mesmo acaba se desmotivando e desacreditando no futuro da empresa), acaba sendo a própria empresa, pois com certeza vai perder um colaborador e acabar dando passos para trás.

Agora, juntando essa falta de planejamento com a má vontade de alguns colaboradores, pronto você acaba de ter todos os ingredientes para que sua empresa seja uma “empresa sem sucesso”.

Por isso, muitas empresas acabam destacando datas em seu calendário, buscando levar suas equipes para praticarem atividades que possam integrar e transformar os colaboradores em uma “grande equipe”. Algumas escolhem passar um dia inteiro em uma pousada, outras preferem fazer dinâmicas para trabalhar certos aspectos de cada colaborador, visando melhorar o desempenho de cada um.

A ideia de passar um dia inteiro em uma pousada é boa, porém, quase sempre acaba ficando as panelas, ou seja, somente transferiu o conflito de local.

Uma prática comum entre as empresas que querem eliminar esse tipo de comportamento, e realmente alinhar seus colaboradores ao negócio da empresa, reside na prática do “Outdoor Training”, ou “Treinamento ao Ar livre”. Neste caso são montadas atividades para trabalhar a integração, motivação, liderança, planejamento, tomada de decisão, metas, estratégia e outros pontos que são comuns no dia-a-dia de cada empresa.

Recentemente tive a oportunidade de ir com um grupo de amigos para Brotas, interior de SP e realizar algumas atividades, como o Rafting. Estávamos em dois botes, um com sete pessoas e outro com seis pessoas.

O rafting é uma das atividades que foca a integração, trabalho em equipe, motivação e demais pontos comentados anteriormente. Cada pessoa tem uma função que se for mal executada, prejudicará o restante da equipe, seja uma remada fora do sincronismo, um movimento diferente dos demais, o bote pode virar e todos caírem na água.

Também acaba sendo trabalhada a confiança nos demais envolvidos, pois como cada um tem um papel importante na descida do rio, as pessoas que vão à frente são responsáveis pela direção do bote. Assim, a cada remada errada – além de cansar todos os demais – também acaba por dificultar a navegação e gerando maior esforço para corrigir o erro.

Assim, como no rafting, em cada empresa todo colaborador possui um papel importante que, se valorizado, poderá contribuir para a formação de uma “grande equipe”, gerando não só a integração entre os colaboradores, mas também a aproximação das famílias dos colaboradores..

Sem colaboradores alinhados aos negócios da empresa, não adianta tentar alinhar TI aos negócios. Uma coisa depende da outra.

Cabe às empresas trabalharem formas de reter e promover seus talentos. O principal desafio não é ter o escritório decorado e oferecer atividades lúdicas, horário flexíveis, home working, e outros tantos modismos. É sim, manter e integrar as pessoas que fazem a empresa caminhar. Para o futuro.

Fonte: ITPORTAL

A crise é uma oportunidade para a TI, muitas empresas estão aprendendo a investir com a crise.

O planejamento na área de TI é fundamental, pois a grande maioria dos projetos de investimentos em TI mal planejados resultam em grandes custos, porem com pouco retorno do investimento.

Grande parte das empresas opta por soluções caras, que se colocadas na ponta do lápis, não vão atingir o investimento feito, gerando custos.

A fase de planejamento é essencial, pois as próximas etapas serão baseadas nele. Uma vez mal planejado acarretara em problemas na execução, o que resultara em um novo planejamento. Uma boa analise inicial é fundamental para o sucesso do projeto.

Se por um lado um planejamento mal feito implica em altos custos, já um planejamento bem feito, com todos os pontos bem definidos, equipes alinhadas e emprenhadas, esse projeto alem de ser bem sucedido, com retorno de investimento.

Uma boa pratica de planejamento é revisar os planos anuais de empresas a cada seis meses, com quadros diferentes, desde o otimista até o pessimista.

Costumo basear os planejamentos no ciclo PDCA de Deming, onde temos:

• Plan (planejamento) :onde estabelecemos a missão, visão, metas, procedimentos e processos necessárias para atingir os resultados.
• Do (execução) : realizar, executar as atividades.
• Check (verificação) : monitorar e avaliar periodicamente os resultados, avaliar processos e resultados, confrontando-os com o planejado, objetivos, especificações e estado desejado, consolidando as informações, eventualmente confeccionando relatórios.
• Act (ação) : Agir de acordo com o avaliado e de acordo com os relatórios, eventualmente determinar e confeccionar novos planos de ação, de forma a melhorar a qualidade, eficiência e eficácia , aprimorando a execução e corrigindo eventuais falhas

A frase “O barato sempre caro” não vale apenas para eletrodomésticos ou outros bens de consumo, quem opta por fazer planejamentos baratos, sem analisar pontos importantes do projeto, calcular o investimento necessário e em quanto tempo esse investimento dará retorno, está sujeito a colher frutos ruins, perdendo dinheiro.

Quais são os desafios em época de crise?

Não vejo com um desafio, mas sim um alerta para aqueles que não estão dando muita atenção ao planejamento. Empresas que possuem um alto investimento em planejamento não estão participando dessa crise, essas estão crescendo acima dos 30%, estão aproveitando a oportunidade que a crise gerou.

Desenvolvendo projetos não para cortar custos, mas sim para investir melhor o seu dinheiro.

O tempo de empresas em que a TI é vista como custo, está com os dias contados, pois hoje é essencial o alinhamento TI aos negócios da empresa. Hoje a empresa depende do alinhamento de TI com os serviços que essa oferece, para se destacar entre as outras e obter vantagem no mercado.