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Problema ao instalar plugin do ZohoMeeting

Estava usando sem problemas o ZohoMeeting mas hoje de manha em uma conversa com o cliente, fui tentar fazer criar uma acesso remoto mas nao consegui. Reinstalei o plugin e o software mas sem sucesso. Informei ao cliente iria investigar o problema e que entraria em contato mais tarde.

Acessei o site e baixei o software e executei localmente na maquina e apareceu o seguinte erro: “UNABLE TO EXECUTE THE SPECIFIED COMMAND LINE!” mas antes aparece uma outra segue print abaixo:

UNABLE_TO_EXECUTE_THE_SPECIFIED_COMMAND_LINE! UNABLE_TO_EXECUTE_THE_SPECIFIED_COMMAND_LINE!_001

A principio limpei os arquivos temporarios e tentei novamente e o erro persistia. Executei o Ccleanaer e mesmo assim sem sucesso. Estou usando o Windows 7 ULTIMATE 64 Bits. Fui nas configurações do IE e tirei todos os completos que tinha la e nada.

internet_explorer_objetos

Fui ao Google e fiz a pesquisa, em dos sites falava para mudar uma chave no registro (regedit.exe) fiz a alteração mas tambem nao deu certo, fui ao proximo link que era do Adobe e tinha alguns passos para fazer, um deles eu ja tinha feito que era limpar os arquivos temporarios e o outro era verificar o servico “Windows Instaler”, fui verificar e o serviço estava manual e parado, inicie o serviço e agora funfo….

UP 30/10/2009 – Ontem e hoje percebi que meu AV esta identificando o “zohomeeting.exe” como um virus. Ele estava colocando o arquivo em quarentena e por isso nao funcionava por nada o zoho meeting, ate que identifiquei o problema e coloquei o arquivo na lista de exclusão e mandei um e-mail para o fabricante para ele analisar o por que isso estava acontecendo.

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